6 сентября 2013 г. мною приобретен Смартфон марки HTC Desire V 4” 4Gb Black, факт покупки подтверждается кассовым и товарным чеком.

Содержание
  1. Как поменять старый смартфон на новый по программе трейд-ин
  2. Почему trade-in — для вас?
  3. Как купить смартфон по трейд-ин у МТС
  4. Условия обмена по трейд-ин в МТС
  5. Обследование аппарата
  6. Как рассчитывается скидка по трейд-ин
  7. Скидка на трейд-ин в МТС: примеры
  8. Как разводят покупателей смартфонов 90% магазинов. Откровения продавца
  9. Об официально восстановленных смартфонах
  10. Рекомендации тем, кто хочет купить новый и полностью оригинальный смартфон
  11. Рекомендации для тех, кто готов купить восстановленный телефон
  12. Обзор HTC Desire X: повторение пройденного
  13. Технические характеристикиHTCDesireXи соседи по линейке
  14. Внешний вид
  15. Экран
  16. Звук
  17. Камера
  18. Производительность
  19. Время автономной работы
  20. Конкурентное окружение
  21. В сухом остатке
  22. Рассказ продавца, как обманывают в салонах МТС
  23. Откуда растут ноги у этой проблемы
  24. 1. Продажа без чека
  25. 2. Платное оказание бесплатных услуг
  26. Ох уж эта легендарная среди продавцов акция «Кэшбэк»
  27. 3. Добавление доп.товаров, прячущих кэшбек
  28. 4. Обманы с трейд-ином
  29. 5. Умалчивание акции «Кэшбек»
  30. 6. Оформление «Рассрочек»
  31. 7. Подмена товара
  32. Как покупатели вскрывают случаи мошенничества в салонах МТС
  33. Заключение
  34. Внимательный покупатель. Как не купить б/у под видом нового — android.mobile-review.com
  35. Как отличить
  36. Телефоны
  37. устройства (наушники, гарнитуры)
  38. Внешние аккумуляторы
  39. Ноутбуки

Как поменять старый смартфон на новый по программе трейд-ин

6 сентября 2013 г. мною приобретен Смартфон марки HTC Desire V 4” 4Gb Black, факт покупки подтверждается кассовым и товарным чеком.

Современные смартфоны и планшеты устаревают в мгновение ока. То, что ещё вчера считалось инновационным и трендовым, сегодня уступает место более продвинутым технологиям. Спрос на новинки высок, однако и цены на свежие модели порой кусаются. Чтобы не пробить дыру в бюджете и получить при этом свежий смартфон, стоит воспользоваться программой обмена новых гаджетов на старые — трейд-ин.

Почему trade-in — для вас?

  • Программа обмена позволяет купить новый смартфон со скидкой, вместо того чтобы долго собирать полную сумму.
  • Трейд-ин экономит время пользователя. Ему уже не нужно самостоятельно искать покупателя по сайтам объявлений из серии «из рук в руки». Достаточно прийти в ближайший салон МТС.
  • Трейд-ин обеспечивает безопасность сделки. Аппарат сдаётся не какому-нибудь неизвестному человеку, который ещё может обмануть с деньгами, а проверенной фирме.

Как купить смартфон по трейд-ин у МТС

Сдать телефон в трейд-ин можно в салонах МТС. Посмотреть адреса магазинов можно на этой странице.

В данный момент trade-in работает в Москве, Санкт-Петербурге и некоторых других городах центра России. Уточняйте условия на страницах с полным описанием услуг на сайте МТС.

В программе участвуют смартфоны Samsung, Apple, Huawei, Honor, Xiaomi и другие бренды, а также планшеты Apple и Samsung. Узнать, входит ли ваш смартфон в список для обмена, можно на этой странице.

Условия обмена по трейд-ин в МТС

  • Сотрудники салонов принимают только сами устройства, без комплектующих вроде наушников, зарядки, проводов USB и прочего. Более того, вам не требуется предъявлять чеки, гарантийные талоны или заключения по предварительной диагностике.
  • Перед тем как отнести смартфон в офис продаж МТС, вспомните про логины и пароли от учётных записей. Так, на iPhone нужно отключить функцию «Найти iPhone», если она включена, на устройствах Android выйти из учётной записи Google. Устройства с неразблокированными аккаунтами в трейд-ин не принимаются: у сотрудника магазина не будет уверенности в том, что вы действительно являетесь владельцем устройства.

Приблизительную стоимость сдаваемого смартфона можно посмотреть на сайте интернет-магазина МТС.

Для этого нужно зайти в карточку любого гаджета, нажать кнопку «Сдаю старое устройство» и выбрать свою модель. Однако конечная стоимость будет названа в салоне МТС — она зависит от состояния бывшего в употреблении девайса.

Обследование аппарата

После того как вы отключили все учётные записи и разблокировали смартфон, устройство проверяется на соответствие с базой производителя по бренду, модели, памяти и цвету.

Следующий шаг — визуальная оценка смартфона или планшета. Чем лучше внешний вид, тем больше скидка на новый смартфон.

Как рассчитывается скидка по трейд-ин

После того как устройство признано подходящим для обмена через трейд-ин, сотрудник салона сотовой связи сверяет его со списком моделей — участников программы. В зависимости от внешнего вида, наличия или отсутствия повреждений устанавливается цена выкупа, которая и является скидкой на покупку нового устройства. Далее вам остаётся только выбрать новый гаджет.

Полный список смартфонов и планшетов, участвующих в программе трейд-ин, можно посмотреть на этой странице.

[attention type=yellow]

Главное условие здесь — стоимость нового устройства не должна быть ниже стоимости аппарата, который сдаётся на обмен.

[/attention]В МТС трейд-ин сочетается с некоторыми другими акциями.

Например, покупатель, помимо скидки за сданный гаджет, может взять новый смартфон в беспроцентную рассрочку.

Скидка на трейд-ин в МТС: примеры

Чтобы наглядно продемонстрировать, как работает программа трейд-ин, посчитаем скидки и получившийся размер оплаты за некоторые популярные гаджеты.

Допустим, вы — владелец смартфона iPhone XS на 256 ГБ. Теперь вы хотите купить смартфон Apple iPhone 11 по трейд-ин с аналогичным объёмом памяти.

Вы приносите гаджет на обмен, и менеджер салона признаёт, что он в отличном состоянии. Его стоимость по прайсу составит 21 488 рублей. Новинка стоит 96 990 рублей.

Применяем формулу расчёта и получаем сумму, которую вам придётся заплатить за новый смартфон:

96 990 − 21 488 = 75 502 рубля.

Купить iPhone по трейд-ин

Теперь для другого примера возьмём Galaxy 10 на 128 ГБ. Его стоимость составит 15 350 рублей. Вы хотите приобрести Samsung Galaxy S20 по цене 69 990 рублей. Считаем:

69 990 − 15 350 = 54 640 рублей.

Купить Samsung по трейд-ин

Наконец, рассмотрим трейд-ин смартфонов Xiaomi, а конкретно — Redmi Note 9 Pro. Эту модель мы хотим купить вместо Redmi Note 7 на 64 ГБ. «Семёрка» оценивается в 3 253 рубля, Note 9 Pro — в 23 990. Рассчитываем итоговую сумму оплаты:

23 990 − 3 253 = 20 737 рублей.

Купить Xiaomi по трейд-ин

Источник: https://media.mts.ru/gadgets/175736

Как разводят покупателей смартфонов 90% магазинов. Откровения продавца

6 сентября 2013 г. мною приобретен Смартфон марки HTC Desire V 4” 4Gb Black, факт покупки подтверждается кассовым и товарным чеком.

Я уже четыре года работаю в магазине электроники и с ужасом наблюдаю, как происходит обман покупателей почти во всех подобных магазинах.

В этой статье я не буду рекламировать наш магазин, но скажу одно – мы торгуем честно. Хотя порой это бывает очень сложно. Потому что покупатели не хотят слышать правду. Они хотят купить дешево новый и оригинальный телефон и верят, что это возможно.

Я рекомендую прочитать эту статью всем, кто планирует покупку смартфона. Лучше потратить пять минут сейчас, чем потом кусать локти.

Итак, большинство смартфонов, которые сейчас вы видите в продаже – это восстановленные телефоны. Начиная от iPhone XS Max и заканчивая Nokia 3310. А продают их как новые!

Что такое восстановленный телефон? Это смартфон, который уже был в эксплуатации, но потом его сдали по гарантии или по trade in (обманяли старый на новый) и отправили снова на завод для переработки. В таких смарфонах половина деталей будет неоригинальными (корпус, экран, аккумулятор). Начинка обычно не меняется и остается от старого телефона.

Получается, что выглядит смартфон, как новый. Он в заводской пленке и упаковке. Внутри полный комплект (неоригинальные наушники и зарядное устройство). Но по сути это уже бывший в использовании и пересобранный телефон.

Восстановленные телефоны продаются сейчас в большем количестве, чем новые. Особенно это касается айфонов. И я ничего не вижу плохого в том, чтоб дешево купить Apple старой модели, где будет стоять iOs, где можно войти в iClaud и iTunes. Многие берут такие телефоны для детей, для родителей, для себя, если пока туго с деньгами, а хочется именно iPhone.

Но восстановленные аппараты стоят значительно дешевле новых. И клиент имеет право знать, что он покупает и заплатить за покупку адекватную цену!

Что же делают магазины? Они просто продают восстановленные смартфоны под видом новых. Завышают на них цену – делают ее достаточно высокой, но на несколько тысяч дешевле, чем смартфоны у официальных дилеров.

Чаще всего схема развода такая: вы заказываете смартфон в интернет-магазине, который работает только на доставку. Оператор клятвенно уверяет вас, что у них абсолютно новые телефоны, даже если вы предупреждаете, что будете проверять.

Курьер привозит заказ и дает на подписание договор купли-продажи, который вы, разумеется, внимательно не прочитываете, но в котором написано, что вы покупаете не новый, а собранный телефон.

[attention type=red]

После этого что-то доказать и вернуть свои деньги практически невозможно.

[/attention]

Хуже всего, когда магазин даже не пытается дать вам возможность обменять телефон, если он оказался с браком. А процент брака в восстановленных моделях весьма велик.

Об официально восстановленных смартфонах

В интернете есть много статей, где рассказывается о том, что есть официально восстановленные смартфоны, которые проходят обновление на заводах-производителях, а есть смартфоны, которые собираются в полуподвальных мастерских в России и в Китае. Все это не совсем так.

Официально, Apple, конечно восстанавливает свои айфоны. Но, во-первых, это будут далеко не все модели – на данный момент можно найти в продаже 6s, 7 и Х. Во-вторых, они будут стоить практически как новые – такова политика Apple – скидка максимум в 10%, и то от цены за новый Ростест.

А если покупать новый Евротест, то такой айфон может стоить столько же, сколько официально восстановленный. В-третьих, эти телефоны будут упакованы в белую коробку, они будут неактивированы и с гарантией от Apple, как и новые. И такие телефоны практически никто не продает и не покупает.

Потому что дорого!

Весь российский рынок заполнен айфонами и прочими смартфонами, восстановленными на заводах в Китае. Это не подпольные мастерские, но и не заводы-производители.

К слову, заводы Apple, в большинстве своем, тоже находятся в Китае. Поэтому никогда не задавайте вопрос: “У вас оригинальный Apple или китайский?” Оригинальный Apple тоже made in China!

Рекомендации тем, кто хочет купить новый и полностью оригинальный смартфон

1. Можно купить у официальных дилеров. Это будет 100% новый телефон и к тому же Ростест. Единственный минус – дорого. Это будет самый дорогой вариант.

2. Перед покупкой в небольшом магазине, где цены значительно дешевле, обязательно проверяйте смартфон. Сейчас это сделать не сложно. Есть куча проверяющих сайтов и горячих служб, а каждый смартфон имеет свой серийный номер. Помните, что новый смартфон должен быть неактивирован! А iPhone, даже если он Евротест, должен иметь гарантию от Apple.

Лайфхак: если вы покупаете действительно новый iPhone, то ни один магазин не разрешит вам вскрыть упаковку и активировать телефон до оплаты. Ведь вскрытый, а уж тем более активированный телефон, сразу теряет в цене. Дату активации можно будет теперь увидеть при проверке.

Такой телефон можно будет продать как новый и без скидки, только обманув.

3. Если вы покупаете iPhone, то запомните, что в 2019 году уже не бывает новых 4s, 5s, 6, 6 Плюс. С трудом можно найти новые 6s и 7.

И восстанавливают и пытаются продать под видом новых уже все модели до XS Max включительно.

[attention type=green]

Если вы хотите купить Samsung или Xiaomi любой модели, выпущенной ранее 2019 года, скорее всего, что вы тоже нарветесь на восстановленный телефон. Не бывает новых Samsung S7 Edge, Samsung Note 8 или Samsung A5 и уж тем более более ранних моделей. Так же не бывает новых Xiaomi Redmi 4x, Xiaomi Mi 6 или Xiaomi Mi Max 2.

[/attention]

А если вам говорят, что обновлять Samsung или Xiaomi можно только через компьютер – это верный признак того, что телефон восстановленный.

Что касается Meizu, Honor, Sony и прочих брендов – их тоже восстанавливают. Поэтому рекомендация одна: не покупайте старые модели, которые уже не продает официальный дилер – это значит, что новых их уже не бывает.

Рекомендации для тех, кто готов купить восстановленный телефон

1. Выбирайте магазин, где есть самовывоз и где вам не будут врать изначально.

2. Проверяйте смартфон перед покупкой на всё, что только можно.

3. Выбирайте тех, кто предложит вам расширенную гарантию. Например, в магазине, где работаю я, мы предлагаем месячную гарантия на обмен в случае брака, и годовую на ремонт.

***

Надеюсь, статья была полезна, и вы никогда не попадетесь на обман мошенников.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/natasha_rostova/kak-razvodiat-pokupatelei-smartfonov-90-magazinov-otkroveniia-prodavca-5de6f1451d656a00aeaf42c6

Обзор HTC Desire X: повторение пройденного

6 сентября 2013 г. мною приобретен Смартфон марки HTC Desire V 4” 4Gb Black, факт покупки подтверждается кассовым и товарным чеком.

В 2012 году HTC решила возродить свою марку Desire, дав ей новую жизнь в бюджетном (если говорить об HTC Desire C) и среднем классе, тогда как Desire и Desire S были флагманами в 2010 и в 2011 (с оговорками, была еще модель Incredible S, а потом еще и Sensation) году.

По сути, это позволило HTC выпустить целую линейку «переходных» смартфонов, которые должны были прожить полгода до появления линейки 2013 года, которую должны анонсировать на выставке MWC 2013 в конце этого месяца.

Ситуацию усугубило и внесло еще больше путаницы разделение на модели с одной и двумя SIM-картами, популярными на азиатских, слаборазвитых и прочих неоператорских рынках, вроде рынка СНГ. Desire C, Desire V, Desire SV и вот теперь Desire X. И это при наличии еще массы моделей с загадочными индексами VC, VT, VX и U не представленных в нашей стране.

А еще есть линейка One с индексами ST, SC, U и SV (последний появится у нас совсем скоро). Немудрено, что покупатели и рядовые продавцы путаются (да и в самой компании, похоже, люди сами не в состоянии объяснить в чем разница и зачем, в сущности, нужно такое разделение — ни разу не встречал нигде официальной позиции HTC по этому поводу).

Модель HTC Desire X аппаратно является копией уже известного нам аппарата Desire SV, только вместо слабой 8-мегапиксельной камеры поставили слабую, хотя и не так безнадежно, 5-мегапиксельную. В линейке HTC она занимает промежуточное положение между бестселлером HTC One V и его обновлением – HTC One SV. При этом в Desire X используется дизайн задней крышки, позаимствованный у HTC Desire V.

Такая вот вышла петрушка, корни которой лежат в не вполне понятном желании расширять линейку до бесконечности при относительно скромных ресурсах разработки. Рецепт сегодняшних смартфонов среднего класса у HTC выглядит как меню-конструктор в пиццерии: берем этот процессор, присобачиваем такую вот камеру, используем текущую версию интерфейса HTC Sense и дизайн от такой-то модели.

Приправляем неймингом из латинского алфавита с подключенным генератором случайных чисел — готово.

Соответственно, выглядит и обзор такой «конвейерной» модели — все компоненты уже нам известны и опробованы в других моделях (и описаны в соответствующих обзорах), остается лишь замерять производительность с предсказуемыми, в сущности, результатами и работу основных систем — экран, камера, звук и так далее.

Технические характеристики HTCDesireXи соседи по линейке

Как я уже сказал, аппаратно HTC Desire X соответствует модели HTC Desire SV (прочитайте его обзор). У него двухъядерный процессор Qualcomm MSM8225 с тактовой частотой 1 гигагерц и графикой Adreno 203, 4-дюймовый дисплей с разрешением 800х480 и аккумулятор ёмкостью 1650 мА-ч. Отличается камера (5 мегапикселей вместо 8) и отсутствие второй SIM-карты.

Технические характеристики HTC Desire X
Операционная системаAndroid 4.0.4 с HTC Sense 4.0
Тип SIM-картыSIM, одна
Размеры и вес119x62x9 мм, 114 г
ДисплейSuper LCD, 4 дюйма, 800×480 точек (пиксельная плотность 233 ppi)
Процессордвухъядерный, Qualcomm MSM8225 (тактовая частота 1 ГГц)
ГрафикаAdreno 203
Память768 МБ ОЗУ, 4 ГБ, поддержка microSD
Камера5 МП (2592×1552), LED-подсветка, запись видео 800х480
Аккумулятор1650 мА-ч

Ближайшими соседями в линейке являются модели HTC One V, HTC One SV, а также двухсимочные Desire V (который уже достигает конца своего жизненного цикла) и Desire SV.

Внешний вид

Если вы читали наш обзор HTC Desire V, вам уже все должно быть понятно. Мне нравится бортик у нижней кромки экрана, который позволяет управлять аппаратом вслепую, ориентируясь на тактильные ощущения. Обрамление экрана, похоже металлическое — пробовал поцарапать его, с ходу не получилось.

Тыльная часть содержит узнаваемый овальный элемент с камерой, светодиодом подсветки и оформлением «под металл» с расходящимися концентрическими окружностями. В нижней части расположен блок отверстий динамика и напоминание о сотрудничестве HTC с beats audio (и, соответственно, специальный режим звучания в плеере).

Стоит отметить превосходный материал задней крышки – видно, что тут не экономили, на ощупь он больше всего напоминает флагманский HTC One X (у нас тоже есть его обзор). Он не мягкий, как soft touch, но очень легко чистится – достаточно провести пальцем (и, при необходимости, потереть).

Не думаю, что покрытие крышки устойчиво к царапинам, но это всего лишь крышка.

Аппаратные органы управления стандартные. Стоит сказать, что гнездо microUSB расположилось слева, а не снизу, но не могу понять кому может доставить неудобство такое решение.

[attention type=yellow]

Клавиши питания и управления громкостью пластиковые, имеют неглубокий ход. Они очень отзывчивые, достаточно легкого касания.

[/attention]

При этом не припомню каких-то случайных нажатий (которые, к слову, регулярно раздражают в моем Galaxy Note).

Внутри все точно также, как в HTC Desire V. Крышка снимается на манер калоши (помнится, я впервые увидел такое решение в HTC Wildfire) – содержит охватывающее корпус углубление снизу. Клавиши питания изнутри выглядят просто полосочками пластика, что, на самом деле, удивляет: с виду очень дешево, но работает при этом на отлично.

У тестового образца заметно поскрипывала крышка при легком сдавливании корпуса. Меня лично такие мелочи не беспокоят, но есть немногочисленные пользователи, для которых это критично. Не знаю дело в том, что образец был порядком затасканный или это проблема конструкции — кому важно, обратите на это внимание при покупке и всё.

Схемотехника внутренностей позволяет извлечь SIM-карту и карточку памяти без выключения телефона (аккумулятор вынимать для этого не нужно).

Экран

Дисплей, на мой взгляд, вообще ничем не отличается от дисплея в Desire V, особенного солнца в наших краях в последние недели замечено не было, я склонен считать, что на ярком солнце он читаться будет, но чудес ждать не нужно. Сенсор экрана поддерживает одновременное нажатие 4 пальцами.

Звук

Традиционно, звучание смартфонов HTC с технологией (алгоритмом) beats audio вызывает как положительные, так и отрицательные эмоции. С одной стороны алгоритм реально работает (только в плеере, в радио — нет).

Да и звучание динамика выглядит хорошо (с учетом ценовой категории Desire X, разумеется).

С другой — почему бы не включать, если уж так очень хочется делать акцент на хорошем звуке, в комплект наушники beats audio?

Камера

Не знаю проблема ли в том, что в руках был прототип, на который невозможно натянуть коммерческую прошивку, или это происки неразобравшихся журналистов, но камера HTC Desire X не блещет результатами.

Безусловно, она мне понравилась больше, чем в Desire SV, у которого она вообще оказалась отвратительной (и зачем ей 8 мегапикселей?) В ясную погоду все выглядит превосходно. В пасмурную — разной степени паршивости.

Но вот снимать серией (а я так делаю часто, «пленку» экономить, слава богу, давно не нужно, а слабое качество иногда можно компенсировать количеством фото, среди которых может оказаться пристойный снимок) я ей никому не советую. Камера захлебывается и начинает смещать слои цветности или выдавать артефакты.

[attention type=red]

Что выглядит, прямо скажем, искусственно созданной производителем проблемой, поскольку HTC One V, при сравнимой производительности системы, строчит как пулемет (самое время познакомиться с его обзором, если вы этого еще не делали) пока не закончится память на карточке.

[/attention]

Добавим к этому ограничение в съемке видео на размер кадра в 800х480 точек (У One V этот показатель находится на уровне 1280х720), и станет ясно, что слово «прогресс» в случае со смартфоном «переходного периода» выглядит пустым звуком.

В интерфейсе камеры появился режим «Групповой портрет», при котором камера автоматически отслеживает лица, затем делает серию кадров и совмещает в итоговом снимке наиболее удачно получившиеся лица (кто-то моргнул, чихнул — все мы знаем, что так бывает). На практике режим как бы работает, но исходных снимков не оставляет, поэтому оценить качество работы автоматики в этом случае затруднительно.

Примеры снимков на улице

Вот так выглядит кадр, когда камера захлебывается

А это — его реальный размер

Примеры снимков в помещении

Посмотреть все снимки в реальном разрешении вы можете в специальной галерее на торбе.

Производительность

Уровень производительности HTC Desire X в синтетических тестах предсказуемо соответствует производительности Desire SV. В бенчмарке AnTuTu это 5680 баллов (у SV – 5230, у One V — 2622), в Vellamo — 1011 баллов (1056 и 1057 у, соответственно, SV и One V).

Время автономной работы

Самый спорный показатель в работе смартфонов вообще и Android-смартфонов в частности, поскольку сильно зависит от сценария использования. Никаких сюрпризов Desire X не принес — при максимальной нагрузке он способен проработать 5-6 часов в зависимости от яркости дисплея.

Если вы опасаетесь, например, пользоваться 3G и сильно хотите растянуть время работы на целый день, то вы с легкостью достигнете этого. Рецепт прост — главное, меньше вынимать телефон из кармана, не пользоваться интернетом вообще (или дозированно — по 5 минут раз в два часа).

Но, в таком случае, возникает вопрос — зачем тогда покупать смартфон?

Конкурентное окружение

И вот тут начинается самое, на мой взгляд, интересное. При цене около 2500 гривен в интернете, Desire X выглядит одним из наилучших предложений по производительности в своем классе. Но если сделать шаг в сторону, то становится уже не так солидно, как хотелось бы.

Взять хотя бы сравнимый по производительности Huawei Ascend G500 Pro (у нас есть его обзор), у которого и диагональ экрана выше (4.3 дюйма), и разрешение выше (960х540 точек), и матрица IPS (пусть и не самая лучшая). При сравнимой производительности цена выше всего на 300 гривен.

А если доплатить 650, то можно взять и вовсе отличный LG Optimus L9, который лучше по всем параметрам. Не говоря уже об интересном Acer Liquid Gallant Duo, который можно купить за те же 2500 гривен. Правда, в синтетическом тесте производительности он проигрывает, зато в бенчмарке браузера показывает те же результаты.

При этом прямых конкурентов у HTC Desire X нет, хотя на практике большинство покупателей скорее всего будут рассматривать в качестве покупки Samsung Galaxy Ace 2. Поклонникам марки HTC я искренне рекомендую или брать HTC One V (лучше дизайн, серьезно лучше камера, чуть меньше диагональ экрана и ниже производительность).

Или ждать пару месяцев, когда спадет первый спрос (а с ним и цена) на HTC One SV, который должен быть намного интереснее, чем Desire X.

В сухом остатке

Технологически HTC Desire X выглядит как Desire SV с одной SIM-картой в корпусе от HTC Desire V. На сегодняшний день это лучшее предложение за 2500 гривен (если говорить о ценах в интернете).

При этом если вам нравится марка HTC, я бы посоветовал или купить более интересный HTC One V прямо сегодня. Или, если есть возможность подождать пару месяцев, то смотреть уже на HTC One SV.

А если не зацикливаться на марке HTC, то я советую обратить внимание либо на сравнимые по цене и возможностям модели Huawei, либо на вовсе хороший (и чуть более дорогой) LG Optimus L9.

[attention type=green]

Это как раз тот случай, когда хороший, в сущности, телефон лучше не покупать в силу того, что это переходная модель, в покупке которой можно разочароваться уже спустя несколько месяцев, с появлением более «вкусных» новинок.

[/attention]

3 причины купить HTC Desire X

  • хорошая производительность в своем классе;
  • симпатичный дизайн;
  • доступная во всех смыслах цена;

2 причины не покупать HTC Desire X

  • камера с серьезными недостатками (детское разрешение видео и проблемы с серийной съемкой);
  • переходная модель, которая проигрывает как предшественнику, так и скоро выходящему наследнику;

Источник: https://gagadget.com/htc-desire-x/9732-obzor-htc-desire-x-povtorenie-projdennogo/

Рассказ продавца, как обманывают в салонах МТС

6 сентября 2013 г. мною приобретен Смартфон марки HTC Desire V 4” 4Gb Black, факт покупки подтверждается кассовым и товарным чеком.

И снова здравствуйте.

Это продолжение нашумевшей статьи о том, что происходит в розничной сети МТС – АО РТК.

Обещал подробнее рассказать о том, как обманывают клиентов в салонах МТС.

Примечание редакции: текст получен от анонимного автора и стилистически отредактирован. Если у вас есть, что добавить или опровергнуть, пишите на почту: [email protected].

Откуда растут ноги у этой проблемы

С одной стороны, ответ простой: жажда лёгкой наживы и самый простой путь заработать. Но ключевая причина немного в другом.

Планы, выставляемые компанией, зачастую (читай: всегда) неадекватны и невыполнимы. Вам это подтвердит любой реальный сотрудник РТК.

Иногда способы подзаработать вызывают посадку на длительные сроки и сомнения в умственной полноценности их исполнителей.

Отсюда два последствия: не выполняешь планы = не зарабатываешь деньги, не выполняешь планы = начальство пилит тебя с утроенной силой.

Сотрудникам остается или выполнять планы за свой счёт (глупо и нелогично), или обманывать, используя всё красноречие, хитрость и фантазию.

Поехали.

1. Продажа без чека

Пример товарного чека. До 2016 года сотрудники могли самостоятельно редактировать товары и цены в 1С. Позже там закрыли доступ к редактированию, но Paint никто не отменял.

В эту категорию попадают все виды разводов, когда купля-продажа де-юро совершается «из-под полы». Задача мошенника-продавца не дать клиенту его чек, а потом с ним намухлевать.

Ну подумаешь, скажете вы. Зачем мне чек? А подвох тут может быть во многом. Например:

Товар на самом деле дешевле, чем названная продавцом сумма.

Товар не относится к ассортименту салона: стёкла за 99 руб. на AliExpress продаются с накруткой в 1000% за 999 руб.

Товар является частью комплекта смартфона или подарком: наушники/пластиковые бампера у Honor, док-станция DeX от Samsung и наушники Galaxy Buds.

Товар позже комбинируется в чеке с другими позициями для применения акции, понижающей стоимость.

Пример одной из таких акций. «Накопив» 3 аксессуара за 1000 руб. и проведя продажу в одном чеке, продавец получает навар 3000-30% = 900 руб.

С клиента взяли больше, чем надо, и поплатились. Скриншот из внутренней корпоративной соц.сети МТС.

Реальный пример. Мой третий полноценный рабочий день. С утра на точку вышли я и опытный специалист Назар с добродушной улыбкой да хитрыми глазами.

Нашим первым утренним клиентом был работяга с местного рынка, который забыл дома зарядное устройство и пришёл подзарядить смартфон.

Услуга стоила 100 рублей, клиент их оплатил. Перед выходом на точку я вызубрил все регламенты. Поэтому первым делом поинтересовался у Назара, почему тот не пробил кассовый чек.

[attention type=yellow]

В ответ Назар поделил полученную сотню на два полтинника и непринужденно положил один в карман, а второй молча протянул мне.

[/attention]

И сказал, что дополнительный заработок за хорошо проделанную работу еще никому не вредил. С клиента мы взяли сколько полагается, а МТС от 100 рублей не обеднеет.

Это было только начало.

2. Платное оказание бесплатных услуг

Клиент часто не знает о том, что ряд услуг проводится бесплатно. Продавец радостно назначает им свою цену.

Особенно трудно устоять, когда посетители точки сами задают вопрос «сколько я вам должен».

Замена SIM-карты. Бесплатная у любого цивилизованного ОСС услуга частенько выполняется за символические 150 руб. Количество замен в день может достигать пятнадцати, а значит, у продавца могут осесть до 1500 руб./день.

Смена тарифа. Услуга платна, только если совершается более одного раза в период 30 дней. Однако многие не вникают и просто так отдают по 150 руб. хитрым продавцам.

Платные номера. Каждому номеру присвоена своя категория, стоят они разных денег: от 200 до 25 000 рублей.

Но SIM-карты, которые физически находятся в салоне, априори бесплатны! При оформлении вы оплачиваете только баланс на карте.

Среди бесплатных SIM нередко попадаются интересные номера: зеркальные, формата +79…..7676 или с повторами, по типу +7……7767. Такие тщательно отбираются продавцами, откладываются в сторонку и при продаже на них накручивается n-ая сумма сверху.

Ох уж эта легендарная среди продавцов акция «Кэшбэк»

2017-й год – светлое пятно в памяти сотрудников розницы МТС. Именно тогда была запущена акция «Кэшбэк при покупке телефонов и планшетов», которая озолотила огромное множество продавцов.

Суть акции официально:

Теперь простым языком. При покупке телефона из списка (как правило, любой дороже 10 тыс. руб.) на кошелек МТС Деньги (аналог QIWI/Яндекс.Деньги) моментально поступает возврат части стоимости.

В зависимости от модели и стратегии ценообразования, разбег в возвращаемой сумме колеблется от 500 до 15 000 рублей! Это не баллы и не виртуальные рубли, а полноценные деньги, которые можно вывести на обычную банковскую карту.

Пример телефона с акцией «Кэшбек». В кассу вы отдадите 21 990 руб., затем 5000 руб. вернутся на ваш кошелек. Итоговая стоимость составит 16 990 руб.

Как мошенники-продавцы наваривались на этой акции?

3. Добавление доп.товаров, прячущих кэшбек

При покупке продавец скажет, что кэшбек действительно есть, но выплачивается только при условии приобретения дополнительного товара на сумму кэшбека: аксессуаров, страховок, настроек, сим-карт.

В реальности возврат происходит без соблюдения каких-либо условий, кроме одного: у вас должна быть SIM-карта МТС, к которой подвяжется кошелек МТС Деньги.

Этот способ активно продвигается руководством всех уровней. Только ради этого и создали эту акцию, а не для снижения цен на товарный ряд салонов.

[attention type=red]

Ситуация доходит до того, что если в чеке с «кэшбечным» телефоном нет доп.товара, к продавцу применяется дисциплинарное взыскание.

[/attention]

Пример чека с проведенной акцией. На сумму кэшбека выбиты наушники, кнопочный телефон и 3 SIM-карты с самым «тяжелым» тарифом. Клиенту сказали, что это обязательное условие.

4. Обманы с трейд-ином

У МТС можно сдать старый телефон в трейд-ин и получить скидку на новый. Продавцы предложат вам эту акцию и в итоге действительно сделают скидку.

Но может получится так, что ваш старый аппарат просто уйдет в карман продавцу. А скидка будет проведена за счет акции «Кэшбек».

5. Умалчивание акции «Кэшбек»

Вам просто не скажут про «Кэшбек» и заберут деньги себе. Да, вот так просто.

Думаете, что это невозможно, люди не заметят? Ошибаетесь, прокатывало с каждым вторым клиентом.

Теперь простой расчёт.

На «тухлой» точке в день покупают 2 телефона. С одного из них кэшбек всегда летит в карман продавцу, по минимуму это 1000 рублей.

22 рабочие смены умножаем на 1000 руб. и получаем минимум 22 000 руб. в месяц бонусом к зарплате.

Теперь представьте, что творится на крупных точках, где продается 10-20 телефонов в день.

В моем городе есть крупный салон в торговом центре. В один период ситуация там достигла такого этапа, когда продавцы просто не успевали выводить и считать деньги.

Неужели за это не наказывают, скажете вы? В худшем случае будет увольнение по статье «в связи с утратой доверия», которое при желании можно оспорить в суде.

[attention type=green]

Когда у службы безопасности доходят руки до поимки, продавец успевает накопить увольнительные на несколько месяцев комфортного существования. Затем у него вычтут 20%-30% премии.

[/attention]

Заплатить компании условные 5000 руб. в месяц за возможность безнаказанно получать до 5000р в день? Угадайте, какой выбор делают многие продавцы.

6. Оформление «Рассрочек»

Реалии жизни в России таковы, что кредит и рассрочка – зачастую единственный способ завладеть желаемым гаджетом здесь и сейчас.

Что МТС подразумевает под «Рассрочкой»:

Описание акции с официального портала розницы МТС на примере iPhone. Компания делает скидку на телефон в сумме начисленных банком процентов, чтобы итоговая цена выплаты равнялась стоимости покупки телефона за наличные.

Допустим, вы решили влезть в кабалу на 2 года ради новенького смартфона. Что происходит дальше:

Вам наврут, что нужно докупить аксессуары. По аналогии с акцией «Кэшбек» скажут, что необходимо набрать несколько дополнительных товаров. Как правило, страховка + три аксессуара.

Если этого не сделать, вам якобы будет оформлен обычный кредит. Мол, и в том и в другом случае вы переплатите сверх стоимости телефона. Но в первом случае за полезные аксессуары и страховку, а во втором лишь в виде процентов банку.

Типичный кредитный чек. Стоимость доп.страховок и настроек составляет 30% от стоимости самого телефона!

Вам напихают в кредит другие товары. Здесь развитие событий зависит только от наглости продавца. Чаще всего, это будут вышеупомянутые страховки и платные настройки.

Нередко могут приложить стекло и чехол, а после оформления сказать, что это подарок по доброте душевной.

Был случай, когда коллега в качестве «допа» добавил в кредит… iPhone SE, объяснив переплату высокой процентной ставкой в связи с праздниками. Айфон пошёл в карман продавцу.

7. Подмена товара

Слева Galaxy Grand Neo, справа Grand 2. Понять, где какой, можно только разбираясь в отличиях моделей. Что большинство посетителей салонов, естественно, не умеют.

В 2014 году хорошо продавались смартфоны Samsung Grand Neo и Samsung Grand 2.

С лицевой стороны аппараты очень похожи, но разница в цене составляла около 3 тыс. рублей в пользу Grand 2. В нашем секторе появился своеобразный челлендж: кто продаст больше Grand Neo по цене Grand 2.

Механика развода: у витрины клиенту показывают более дорогой аппарат, ориентируют на ценник в 11 тыс. рублей. При продаже из подсобки выносится более дешевая модель.

Оформляется фейковый товарный чек, а разницу в цене продавец забирает в карман.

На данный момент это не распространено из-за большого шанса спалиться. Но пару раз при мне iPhone 6 продавали по цене iPhone 6s.

Как покупатели вскрывают случаи мошенничества в салонах МТС

Во время подготовки статьи свежий пруф сам пришел ко мне в руки. Подруга моей подруги (тоже бывшая сотрудница) решила приобрести новый телефон в кредит, пошла в МТС.

Всё сделала, а потом рассказала об этом подруге-продавцу с опытом.

Краткий пересказ: девушка приходит в салон, озвучивает желание приобрести телефон в кредит. Ей говорят, что никаких скидок не будет. По условиям акции, при покупке в кредит кэшбек не возвращается на кошелек, а просто применяется для снижения стоимости. Еще обязательно надо купить монопод и оформить кредитную карту.

Осторожно, далее есть ненормативная лексика.

Плохо проинструктированная мадам следует наставлениям продавца, довольная идёт домой. Только потом вместе с подругой выясняет, как её «нагрели».

На следующий день девушка вернулась в тот салон – потребовать объяснений и увидеть сам кредитный договор с чеком.

[attention type=yellow]

Сотрудник и руководство точки проигрывали девушке заезженную пластинку «без страховок, карты и прочего вам никто ничего не оформит». В итоге она получила договор и чек, а там:

[/attention]

Срок кредита – 24 месяца. Сумма платежа – 937 руб. Общая сумма к выплате: 22488 руб. при стоимости телефона в 19 990 руб. без учёта акции «Кэшбек»

В списке товара кредита – впареный монопод и SIM-карта, которую клиентке не отдали. Ещё «Настройка» за 2599 руб. и страховка за 2278 руб.

Что произошло на самом деле?

Сказав клиентке, что акция «Кэшбек» не будет применена в кредит, продавец на деле применил акцию. А на сумму, даже превышающую скидку (кэшбек был 5000 руб., а «допы» – аж на 7500 руб.), напихал всякого добра.

Девушка написала жалобу, ждёт решения. Но продавцу за это ничего не будет.

У РТК уже отлаженная схема: на любую жалобу клиенту поступает типовой ответ в духе: «Оформив кредитный договор, подписанный своей цифровой подписью, вы дали согласие на приобретение всех указанных товаров и услуг», бла бла бла.

Заключение

Будьте внимательные, пересчитывайте каждую копейку. Требуйте все чеки и договоры, внимательно их проверяйте. Не отпускайте жён и матерей одних приобретать технику в салоны связи.

К сожалению, нет универсального способа защититься от развода и не быть обманутым. Причём МТС или РТК тут не одиноки: различные модификации вышеупомянутых схем применяются практически везде.

Продавцам хочется денег, а планы сами себя не выполнят. Руководству точек тоже надо отчитываться об успехах, и ради них большинство готово закрывать глаза на мошенничество. Лишь бы его не вскрыли за пределами точки.

Всегда берите чек. Всегда спрашивайте, почему получилась такая сумма. Ничего не должно быть «просто так», когда закупаетесь в рознице.

Кстати, проще всего обойти всё это, сделав заказ в интернет-магазине. Нет продавца, нет проблемы!

Спасибо за внимание, с радостью прочту ваши комментарии и обратную связь.

(66 , общий рейтинг: 4.86 из 5)

Источник: https://www.iphones.ru/iNotes/obman-klientov-v-salonah-mts-pochemu-ne-stoit-pokupat-telefon-v-kredit-04-07-2019

Внимательный покупатель. Как не купить б/у под видом нового — android.mobile-review.com

6 сентября 2013 г. мною приобретен Смартфон марки HTC Desire V 4” 4Gb Black, факт покупки подтверждается кассовым и товарным чеком.

Привет!

Недавно со мной произошел один случай, который и натолкнул меня на написание этой статьи.

Мне срочно понадобился внешний аккумулятор для поездки, вот только времени, ходить по магазинам не было. Поэтому я выбрал интересующую меня модель в интернет-магазине, и отправил за покупкой свою девушку, которая разбирается в технике на уровне обычного пользователя.

Какого же было мое удивление, когда получив аккумулятор, я попытался его включить, чтобы проверить. Устройство было полностью разряжено.

Меня это озадачило, учитывая, что по правилам, литиевые аккумуляторы идут с завода заряженными наполовину, чтобы избежать деградации лития из-за низкого разряда.

Более подробный осмотр подтвердил мои опасения – батарея уже вскрывалась, и, судя по всему, использовалась. Все три пломбировочных стикера на коробке были восстановлены с помощью таких же стикеров, наклеенных поверх разрезанных. Я вскрыл только один из трех, а остальные оставил как доказательство своих слов для консультанта в магазине (к сожалению не догадался сделать фото).

В итоге, пользоваться устройством я не стал, вместо этого, вернувшись из поездки, просто отнес его в магазин. Я не требовал возврата, мне нужен был внешний аккумулятор, вот только в этом магазине не оказалось не вскрытых устройств.

После непродолжительных споров с администратором, пришлось вернуть деньги. Основным моим аргументом было указание на факт того, что устройство фактически б/у. Да и ситуация с остальными, вскрытыми внешними батареями сыграла мне на руку.

[attention type=red] [/attention]

Вернувшись домой, объяснил девушке как отличить б/у устройство от нового, на примере различных видов электроники.

Как отличить

Не секрет, что сотрудники магазина часто берут товар с полки для изучения. С одной стороны, это нормально. С другой стороны, после этого не очень приятно покупать устройство, которым уже кто-то пользовался. А еще хуже, что покупая такое «не новое» устройство вы не можете знать, зачем его открывали, чтобы посмотреть или показать покупателю, либо чтобы попользоваться.

Часто мы не обращаем внимания на такие мелочи. Иногда это не приводит к последствиям. Иногда наоборот.

Так как же отличить новое от бывшего в употреблении?

Для разных типов устройств имеются свои методы.

Телефоны

На данный момент найти в рознице телефон с целыми пломбами на коробке практически невозможно. Продавцы в салонах объясняют это тем, что на складе телефоны проверяют на работоспособность. Насколько это правда, мне неизвестно.

Наша цель, проверить, не пользовались ли таким устройством ранее. Первое, что необходимо сделать, это внимательно осмотреть телефон на наличие следов эксплуатации.

Проверить, чтобы защитные транспортировочные пленки на дисплее и других элементах были без следов снятия (наклеены ровно, без пузырей и т.д.). Если внешний осмотр не вызвал подозрений, то не торопитесь покупать.

Самый простой и действенный способ – проверка телефона с помощью инженерных кодов.

Перед покупкой определитесь с моделью, и почитайте о том, какие есть коды для вызова этого самого инженерного меню.

С помощью этих кодов можно проверить не только такие параметры устройства, как наличие битых пикселей, динамики и микрофон, вибровызов и т.д.

Самой главное, с помощью этих кодов можно вывести на экран полную статистику использования телефона, включая длительностью звонков, общее время работы и т.д. Набрав такой код, вы сразу увидите пользовались ли телефоном до вас, и если да, то сколько.

В качестве источника такой информации рекомендую один из самых популярных и подробных форумов в России – 4pda. Там можно найти тему о своем устройстве. Где после непродолжительного поиска найдется вся интересующая информация.

[attention type=green]

Например, для продающейся в России версий Samsung линейки Galaxy, есть код *#*#4636#*#* который позволяет узнать ту самую статистику использования, если зайти в раздел об аккумуляторе.

[/attention]

Подобные коды существуют для большинства моделей современных телефонов. Не ленитесь искать.

устройства (наушники, гарнитуры)

Здесь все несколько сложнее и проще одновременно.

Самое первое, что необходимо сделать, это найти в интернете описание интересующей модели и сравнить изображение в интернете с тем. Что вам предлагают в магазине. Бывают случаи. Когда магазины таким образом пытаются сбыть так называемый пересорт.

Если модель совпадает, то далее, необходимо внимательно осмотреть коробку на предмет следов вскрытия. Наушники, особенно внутриканальные, редко дают смотреть покупателям. Поэтому будет замечательно, если вы найдете запечатанные, которые до вас точно никто «не смотрел».

Если же коробка не подразумевает наличия пломб, необходимо осмотреть на целостность внутренние упаковки амбушюр и подобного содержимого коробки. Если же содержимое не вызывает подозрений, но вы не уверены в том, что устройство новое, стоит осмотреть сами наушники на предмет наличия грязи и следов использования.

Грязь особенно заметна на стыках, или на штамповочных швах. Даже при протирке корпуса наушников спиртовыми салфетками, удалить все следы в стыках бывает сложно. Еще одним коварным местом скопления грязи является внутренняя сторона амбушюр, и область соединения канала звуковода с корпусом наушников.

Если кабель светлый, то имеет смысл осмотреть и его.

Проверяйте не стесняясь. В конце-концов вы покупаете устройство, которое непосредственно будет контактировать с вашим телом, и лучше, чтобы оно было новым.

Внешние аккумуляторы

Самый главный признак – целая упаковка без следов вскрытия. Замечательно, если на коробке имеются пломбы, и они не вскрыты. Но в данном случае, наученный горьким опытом, советую присмотреться к пломбам. Они не должны быть двойными, и т.д.

Если вы купили батарею для телефона или внешний аккумулятор, и она оказался полностью разряженным, то это повод задуматься над тем, а нужна ли вам такая батарея. Имейте ввиду, литиевым батареям противопоказан глубокий разряд. Согласно правилам эксплуатации, запрещается хранить такие батареи разряженными.

С завода-изготовителя литиевые батареи идут зараженными примерно наполовину.

Существую и другие способы проверить количество циклов заряда-разряда, которые прошла батарея, например с помощью специальных тестеров, но в условиях магазина сделать это будет непросто, поэтому ограничимся проверкой внешнего вида без следов эксплуатации, целой упаковки без следов вскрытия, и наличия примерно 50% уровня заряда.

Ноутбуки

С этой категорией товаров тоже часто возникают сложности. Магазины электроники нуждаются в демонстрации товара. Однако, большинство магазинов не всегда располагают отдельными демонстрационными образцами, и продают то, что стоит на витрине. Подумайте, хотите ли вы купить ноутбук, который стоит на витрине и  работает каждый день, на протяжении длительного времени? Думаю ответ очевиден.

В отличии от телефонов, проверить ноутбук гораздо проще. Для этого достаточно найти в интернете и скачать специальную утилиту, которая позволяет получить информацию о времени работы устройства в активном режиме.

Перед покупкой ноутбука не поленитесь, скачайте такую утилиту на USB-флешку, и при  осмотре ноутбука в магазине, проверьте его этой утилитой. В интернете много историй о том, как кто-то купил витринный образец под видом нового.

Не становитесь одним из таких покупателей.

О законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: