Я работаю в магазине пятерочка как дежурный сотрудник и грузчик.

Содержание
  1. Работа в Пятерочке: вакансии, зарплата, условия труда
  2. Как устроиться на работу в Пятерочку
  3. Какие бывают вакансии в Пятерочке
  4. Телефон отдела кадров
  5. Какая зарплата в Пятерочке
  6. Со скольки лет можно работать в Пятерочке
  7. Какие условия труда и оплата
  8. Как устроиться в пятёрочку на работу официально
  9. Заработные платы в Пятерочке
  10. Работа в торговой сети – отзывы сотрудников
  11. Негатив в трудовых коллективах
  12. О чем не скажут на собеседовании?
  13. Как устроиться работать в Пятерочку?
  14. Как пройти анкетирование при приеме на работу?
  15. Что указать в анкете, чтобы взяли на работу в супермаркет?
  16. Что говорить на собеседовании при приеме на работу?
  17. Что говорить на собеседовании, если просят назвать причину ухода с прошлого места работы?
  18. Что говорить о себе на собеседовании, если просят рассказать: примеры
  19. Стажировка без оплаты труда: это законно?
  20. Отзывы
  21. Магазины
  22. Формат «Пятерочки»
  23. Специфика работы
  24. «Пятерочка» — работодатель
  25. Чем недовольны работники «Пятерочки»?
  26. Что предлагают простые сотрудники?
  27. Заключение
  28. Работа «Пятерочки» изнутри: бывшие сотрудники рассказали о просрочке, воровстве и меняющихся ценниках
  29. Рабочий график
  30. Несоответствие цены
  31. Оплата труда
  32. Работа в праздничные дни
  33. Просроченные продукты и списание товаров
  34. Как работают заместители директора?
  35. Кто кого контролирует?
  36. Воруют ли в «Пятерочке»?
  37. Зарплата в «Пятерочке» на разных должностях в России в 2020 году
  38. Распространенные вакансии
  39. От чего зависит зарплата в «Пятерочке»
  40. Заработные платы в «Пятёрочке»
  41. По регионам
  42. Премиальные выплаты
  43. Как проходит собеседование
  44. Плюсы и минусы работы в “Пятерочке”
  45. Сколько получают работники других крупных ритейлеров в России
  46. Отзывы сотрудников

Работа в Пятерочке: вакансии, зарплата, условия труда

Я работаю в магазине пятерочка как дежурный сотрудник и грузчик.

Работа в Пятерочке, какой выбор вакансий, какие правила трудоустройства, как устроиться? Уровень зарплаты, какой минимальный возраст для соискателей? На эти и другие вопросы хотелось бы дать развернутый ответ в сегодняшней статье, посвященной трудоустройству в одну из крупнейших торговых сетей отечественного рынка.

Пятерочка поистине является одной из ведущих сетей магазинов, предоставляющих широкий выбор различных групп товаров, по приемлемым ценам.

Среди преимуществ компании можно выделить наличие большого количества акций, а также специальных предложений для большинства товарных позиций, подразумевающих скидки от 5% до 99%.

Виду большой популярности среди населения, многие рассматривают всерьез возможность трудоустройства, поэтому поговорим сегодня об этом.

Как устроиться на работу в Пятерочку

Одна из самых крупных торговых компаний, в первую очередь позиционирующихся на продаже продовольственных товаров, достаточно ответственно подходит к подбору персонала, сказывается это на критериях к соискателям, а также первоначальному уровню подготовки человека.

Предварительно рекомендуем изучить отзывы сотрудников, не зависимо от того, действующие или уже уволенные, они позволяют, словно взглянуть в «сердце» организации и понять, как там относятся к персоналу.

Потом уже на основании комментариев можно делать вывод о том, подходит ли вам компания или же нет, и стоит поискать вакансии в другом месте.

[attention type=yellow]

На работу в Пятерочку в Москве или в другом городе или даже регионе набирают через отдел кадров, контактные данные для обращений опубликуем немного ниже. Соискателю необходимо понять, что независимо от желаемой должности, для работников существует ряд требований, которым следует в обязательном порядке соответствовать, в противном случае о работе в этой организации можно не думать даже.

[/attention]

Безусловно, существует ряд вакансий, где соискателей подбирают даже без опыта, но в таком случае обязательно проводится обучение, сертификация и тому подобное, в том числе через специальный онлайн портал, где кандидат должен пройти тестирование по итогу занятий. Больше деталей о трудоустройстве выясним ниже.

Какие бывают вакансии в Пятерочке

Если говорить о возможных направлениях работы, то нужно выделить следующее:

  • Магазин.
  • Складское помещение.
  • Офис.

Информация обо всех доступных и открытых в каждом случае вакансиях, всегда размещается на официальной странице заведения по ссылке — https://5ka.ru/career/. Достаточно в фильтре выбрать нужное направление.

Итак, доступные вакансии в Пятерочке:

  • Супервайзер.
  • Товаровед.
  • Охранник.
  • Кладовщик.
  • Водитель экспедитор.
  • Аудитор.
  • Менеджер зала.
  • Администратор.
  • Директор магазина.
  • Заместитель директора.
  • Грузчик.
  • Оператор склада.
  • Кассир.
  • Продавец кассир.
  • Работа водителем в Пятерочке по городу.

Как видим выбор вакансий действительно широкий и достаточно универсальный, каждый наверняка сможет найти для себя что-то подходящее.

Отправить свои резюме и анкету на рассмотрение по выбранной вакансии можно через официальный сайт, ссылку указали выше.

Телефон отдела кадров

Отдел кадров, как связаться со службой по поводу трудоустройства?

Для всех городов, независимо от региона была запущена единая справочная служба (горячая линия). Номер телефона для обращений — 8 800 775 55 32.

Также можно обращаться по следующим номерам — 8 800 222 55 53 и 8 800 555 17 50. Позвонив на горячую линию, уточнив ваш вопрос, сотрудники перенаправят в требуемый регион или дадут номер телефона конкретного отдела кадров в вашем населенном пункте.

Какая зарплата в Пятерочке

Сколько получает сотрудник?

Какая зарплата продавца или зарплата кассира в Пятерочке? Информацию можно взять исключительно из многочисленных ресурсов с объявлениями, в том числе рекрутинговых агентств.

Дело в том, что на официальном сайте Пятерочки или в других ресурсах, вы не найдете конкретной информации о заработной плате не только по стране, но и в конкретном населенном пункте.

С чем это связано не известно, тем не менее, если обратиться напрямую в отдел кадров, там, безусловно, вся подробная информация, в том числе об уровне зарплаты будет предоставлена для любой вакансии.

Зарплаты в Пятерочке

Но на данный момент узнать уровень ЗП, какая зарплата в Пятерочке, например, в Москве можно исходя из сайтов с объявлениями. Исходя из тех данных, можно вынести следующее:

  • Продавцы кассиры могут рассчитывать на 25 000 – 35 000 руб.
  • Администратор магазина зарабатывает немногим больше 35 000 руб.
  • Директор заведения от 50 000 руб. и выше.
  • Заместитель от 40 000 руб. и выше.
  • Охранники, кладовщики, приемщики обеспечиваются ЗП от 30 000 до 45 000 руб.

Со скольки лет можно работать в Пятерочке

Со скольки лет можно работать?

При определенных обстоятельствах в компании готовы принять на работу даже студента, например на должность кассира, кладовщика, супервайзера или даже менеджера зала. Но в большинстве случаев минимальный порог на ту или иную вакансию от 18-20 лет.

Какие условия труда и оплата

Что касается оплаты, достаточно информации привели в разделах выше, в случае, если остались вопросы можно обратиться на горячую линию Пятерочки и выяснить более детально интересующие сведения. Сеть магазинов Пятерочка ответственно подходит к подбору сотрудников, достаточно жесткие с одной стороны требования, но в то же время привлекательные условия работы.

Торговая сеть обеспечивает работника:

  • Регулярные выплаты ЗП (не менее двух раз в месяц).
  • Наличие бонусов и премий, как в ежемесячном выражении, так и ежеквартально.
  • Бесплатное обучение и стажировка.
  • Широкие возможности карьерного роста при хороших показателях работы.
  • Официальное трудоустройство.
  • Полный социальный пакет.
  • Возможность выбрать магазин вблизи от дома.
  • Удобный график работы.
  • Наличие униформы (за счет компании).
  • Бесплатные обеды.

Со всем перечнем условий можно ознакомиться на официальном сайте или обратившись в отдел кадров.

 Загрузка …

Источник: https://DostavkaServis.ru/rabota-v-pyaterochke

Как устроиться в пятёрочку на работу официально

Я работаю в магазине пятерочка как дежурный сотрудник и грузчик.

Сеть гипермаркетов Пятерочка в России – одна из самых популярных и крупных. Есть множество магазинов в Москве, области и иных крупных городах. Сеть предлагает очень выгодные условия покупок своим клиентам.

Также часто в гипермаркете открыты вакансии продавцов, разнорабочих, кассиров, менеджеров. На этой почве у людей возникает вопрос, как утроиться в Пятерочку продавцом?

Заработные платы в Пятерочке

Сегодня в сети гипермаркетов есть такие вакансии:

  1. Продавец-кассир. В обязанности продавцов и кассиров входит отпуск товара клиентам. Кассир – это очень ответственная должность, так как человек работает преимущественно с деньгами.
  2. Грузик. В его обязанности входит поставка товаров на склады и его разгрузка.
  3. Водитель грузчика.

Уборщик. Основной задачей является содержание торгового зала в чистоте.

  1. Директор магазина. Несет полностью ответственность за покупки и весь рабочий процесс в магазине. На человека с этой должностью возлагается вся работа с документацией.
  2. Супервайзер. Руководитель группы торговых представителей, которые поставляют товар в сеть.

Некоторые отмечают, что зарплата в Пятерочке в Москве у продавца ниже заявленной. Но у грузчика, продавца, кассира зарплата в Пятерочке в Москве фиксированная.

У директора магазина Пятерочка оклад зависит от товарооборота за месяц. У кассира Пятерочки в Санкт-Петербурге зарплата не более 26 000 рублей. Директора в среднем имеют по 50 000 рублей. В маленьких городах страны зарплаты меньше.

Продавцы-кассиры получают в среднем от 10 000 до 17 000 рублей. У уборщиков за месяц выходит не более 7 000 рублей. Водители же получают около 20 000 рублей. Грузчики получают не более 20 000 рублей, а директора до 40 000 рублей.

Работа в торговой сети – отзывы сотрудников

Сотрудники, работающие в торговой сети, имеют как положительные, так и отрицательные отзывы. Негативных мнений, как ни странно, больше, нежели хороших. Среди положительных сторон сотрудники отмечают:

  • официальное трудоустройство;
  • выплата зарплаты происходит без задержек;
  • установлен допустимый процент потерь (кражи и просрочка), который списывается ща счет компании;
  • сотрудникам оплачивается больничный, материальная помощь и прочее.

Важно! Нелегально устроиться работать в торговую сеть не представляется возможности.

Все работники компании имеют чистый оклад и премиальные выплаты. Главный плюс работы в Пятерочке – это дружный и слаженный коллектив. Сотрудникам также оплачивается «Выслуга лет». Проработав в компании год, оклад повышается на 5%.

Негативные отзывы сотрудников указывают на некомпетентность вышестоящего руководства. Многие бывшие работники Пятерочки отмечают такие минусы:

  1. Большие нагрузки и дополнительные обязанности. Это связано с частыми сокращениями и нехваткой персонала.
  2. Регулярные переработки, обычно по 2-3 часа каждый день.
  3. Ужесточение условий получения премий. Крупные премии получают только директора.
  4. Неудовлетворяющие условия труда.
  5. Отсутствие камер видеонаблюдения.
  6. Не соблюдается техника безопасности.
  7. При устройстве на работу не подписывают приказ, должностную инструкцию.

И еще много пунктов указывают на неудовлетворительные условия труда.

Негатив в трудовых коллективах

Учитывая все отзывы о работе в Пятерочке, нельзя не обратить внимание на неблагоприятный социально-психологический климат, который сложился в большинстве магазинов. В магазинах присутствуют постоянные подозрения, воровство и стукачество.

Все отношения в коллективе во многом зависят от отношения руководства. Директор должен соответственно относиться к сотрудникам, чтобы его уважали и хорошо к нему относились.

Торговая сеть под началом человека, некомпетентного в элементарных вещах, никогда не будет успешно работать. Но директора принуждают быть хамами, по причине чего следуют жалобы на продавцов Пятерочки. Директора при этом остаются белыми и пушистыми.

Также негатив возникает из-за ненормированного графика работы в Пятерочке у продавцов и кассиров.

О чем не скажут на собеседовании?

Перед тем, как рассматривать вакансию продавца в Пятерочке в Москве, необходимо ознакомиться с тем, чего не скажут человеку на собеседовании. Важно перед трудоустройством собрать информацию о компании. О чем умалчивают при собеседовании?

  1. Зарплата сотрудника Пятерочки может быть на 30% меньше. Устанавливают специально завышенные планы, чтобы лишить сотрудника премии.
  2. График работы продавца-кассира в Пятерочке по факту от 13 до 16 часов в день. Но оплата последует только за 10,5 часов. Если кассиры не успевают, то выкладку товара совершают в ночное время.
  3. Ночные инвентаризации не оплачиваются. Сотрудника могут вызвать на работу во время отпуска, так как не хватает персонала.
  4. Из полутора часов, выделенных на обед, дают возможность использовать только 20 минут.

И это далеко не все пункты, которые не оговариваются при собеседовании.

Как устроиться работать в Пятерочку?

Как устроиться на работу в Пятерочку продавцом? Для того чтобы стать частью команды необходимо иметь медицинскую книжку и опыт работы продавцом либо кассиром при устройстве на работу администратором зала. Далее следовать такому руководству:

  1. Для того чтобы рассматривать вакансию продавца в магазине Пятерочка потребуется иметь медицинскую книгу. Не требуется иметь опыт работы тем, кто не умеет обращаться с кассовым аппаратом. Таких людей обучают на месте.
  2. Если же есть желание стать администратором зала Пятерочки, то потребуется медицинская книга, и опыт работы в данной сфере. Это очень ответственная должность. Администратору необходимо не только контролировать работу продавцов и кассиров, но и вести учет продукции.

При соблюдении всех правил можно попытаться устроиться в супермаркет.

Как пройти анкетирование при приеме на работу?

Многие, кто пытается устроиться на работу, сталкивался с процедурой анкетирования. Чаще всего при трудоустройстве в торговую сеть анкетирование проходят сразу несколько кандидатур. Все обратившиеся имеют желание устроиться в торговую сеть и получать стабильный высоки доход.

Анкетирование служит главным барьером, который необходимо преодолеть. Многие думают, что при заполнении анкеты главную роль играет опыт работы в данной сфере. Но это самое главное заблуждение, так как самый главный пункт – это указание заработной платы.

Какую заработную плату оглашать в резюме? Если в объявлении указана некоторая сумма, то не стоит спешить за нее бороться. Вакансия может заинтересовать 200 человек и каждого будет устраивать озвученная сумма. Это ни к чему не приведет. Необходимо стать выгодным сотрудником, чтобы справиться с возникшей конкуренцией. Выгодный сотрудник должен стоить дешевле.

Разочаровываться не стоит. Ведь также можно указать желаемую заработную плату, но при этом указать, что есть готовность работать за меньший оклад. Поэтому в анкете следует указывать не круглую сумма, а диапазон оклада.

Например, если в объявлении указана зарплата 25 000 рублей, то указать возможно 23 000 – 25 000 рублей, тем самым заинтересовывая работодателя. Человек будет приглашен на собеседование, где можно поторговаться.

Что указать в анкете, чтобы взяли на работу в супермаркет?

Помимо указываемой заработной платы при устройстве на работу в Пятерочку, на которую обращает внимание работодатель, есть еще множество пунктов, на которые следует обратить внимание.

Если человек уже давно работал продавцом, знает всю суть и систему, то шансы уменьшаются, как ни странно. Это связано с тем, что новичок, желая понравиться работодателю, будет стараться выполнить работу лучше всех.

У него еще нет навыков, как увиливать от скопившейся работы.

Даже если и работал человек давно в сфере торговли, не стоит упоминать широчайший опыт. Следует просто указать то, что есть некоторый опыт в торговле. Если этап анкетирования пройдет, и человек попадает к лицу на собеседование, кто все решает, то не следует чересчур себя рекламировать.

Что говорить на собеседовании при приеме на работу?

На все задаваемые вопросы должен следовать краткий и ясный ответ. Никогда нельзя перебивать специалиста по кадрам. Также не следует упоминать то, о чем не спрашивают.

Если просят рассказать об опыте работы, то следует просто сказать, что он есть и перегрузки не страшны. Этого действительно будет достаточно, даже более чем.

Если только будут уточняющие вопросы, то тогда давать на них ответы.

Ели следует вопрос о том, чего человек ждет от работы в Пятерочке, то, конечно же, идеальным будет ответ: «В вашей торговой сети Пятерочка работают профессионалы, у которых есть чему поучиться. Быть частью вашей команды – это гордость.»

Что говорить на собеседовании, если просят назвать причину ухода с прошлого места работы?

Этот вопрос практически каждого человека заводит в заблюждение. Все почему-то боятся назвать причину или считают это вопрос каким-то стыдным. Но в этом случае можно придумать нейтральные ответы, которые сохранят репутацию. Например, комфортными являются такие ответы:

  1. В моей жизни некоторые обстоятельства изменились, поэтому мне пришлось уйти с работы. Увольнение произошло по согласию обеих сторон.
  2. Прошлый работодатель поставит в известность о том, что зарплата будет несколько снижена, так как компания испытывает затруднения. Но озвученная сумма довольно мала для меня и детей, вследствие чего мне пришлось уйти с работы.
  3. Уход с прошлого места работы произошел в связи со сменой места жительства.
  4. Мне необходимо было уйти с работы, чтобы ухаживать за ребенком либо больным родственником.

Таких адекватных и нейтральных ответов есть множество, главное заранее их продумать.

Что говорить о себе на собеседовании, если просят рассказать: примеры

Если человек слышит такой вопрос, то кадровик или же потенциальный работодатель желает услышать положительные качества работника. Эти качества должно благотворно сказываться на работе в компании. Подходящая кандидатура – это спокойный, уравновешенный и исполнительный человек. Работник не должен бояться стрессовых ситуаций и всегда должен находить выход из таких ситуаций.

Если необходимо рассказать о себе, то работодателю понравится услышать почему. Если, например, есть вакансия продавца в Пятерочке в Омске, то следует рассказать о том, что хочется работать по причине благоприятной атмосферы, большой любви к профессии. Если есть желание быть кассиром, то следует уточнить, что вы умеете хорошо считать мелкие деньги и не боитесь работы с ними.

Если работодателю покажется, что человек не сможет справиться с обязанностями, то необходимо ответить так: «Я только с виду такой, а так у меня развита очень хорошо физическая выносливость.»

Стажировка без оплаты труда: это законно?

Сейчас есть очень много хитростей и уловок со стороны работодателей при устройстве на работу. Они связаны с тем, что человек проходит обучение, а в конце испытательного срока слышит «Извините, но данный момент у нас нет свободных мест. Но ведь вы уже прошли обучение, стажировку, поэтому, как только оно появится, мы сразу вам перезвоним, и вы займете свое место.»

Важно! Для того чтобы не попасться на злостную уловку необходимо проходить стажировку с оформлением.

Законодательство РФ требует официального оформления с первого дня работы. Есть люди, которые давно работают, а остальная часть постоянно меняется. Это все потому, что давний сотрудник слишком хорошо знаком с законами и правовой стороной трудоустройства. Необходимо настаивать на официальном оформлении с первого дня, тогда обман сведется к нулю.

[attention type=red]

Как видно, работа в Пятерочке имеет как положительные, так и отрицательные стороны.

[/attention]

Если человек подкован, знает свои права и все нюансы, то он с легкостью сможет устроиться работать в торговую сеть без ущемления своих прав. Но если работник новичок, то ему придется очень трудно.

Сейчас очень много недобросовестных работодателей, которые желают нанять персонал лишь на время неоплачиваемой стажировки, а после дать отпор.

Отзывы

Анна Макарова, Москва

«Я всегда работала только продавцами, но мне пришлось уйти пару месяцев назад. Вот снова ищу работу и думала пойти в Пятерочку, но судя по отзывам, работникам приходится не сладко, хотя обещают золотые горы. Что-то теперь и передумала я туда идти, поищу другую торговую сеть. Но думаю, что с другими дела лучше не обстоят.»

Источник: https://xn--80ajpgkbfjq7cweb.xn--p1ai/informatsiya/kak-ustroitsya-rabotat-v-pyaterochku.html

Магазины

Я работаю в магазине пятерочка как дежурный сотрудник и грузчик.

Торговая сеть федерального уровня под управлением X5 Retail Group объединяет в себе дискаунтеры в самых больших городах страны (включая Москву и Санкт-Петербург), областных и районных центрах.

Компания, владеющая магазинами «Пятерочка», отзывы сотрудников о которой весьма разнообразны, является одним из крупных работодателей.

Что ценят сотрудники сети, на какие плюсы и минусы обращают внимание прежде всего?

Формат «Пятерочки»

«Пятерочка» была основана 1999 году и задумана как торговая сеть, реализующая качественные товары по доступным ценам. Формат «мягкого дискаунтера» предполагает быстрые закупки товаров повседневного спроса в шаговой доступности.

Компания и сегодня ориентируется на низкий ценовой сегмент, то есть на покупателей со средним материальным достатком.

Магазины «Пятерочка», отзывы сотрудников о которых отражают сложности работы в сети, не отличаются разнообразным ассортиментом и высококлассным обслуживанием, но удовлетворяют основные потребности клиентов.

Специфика работы

Особенности работы в дискаунтерах данного формата связаны с большими ежедневными потоками клиентов. Гигантская проходимость требует от персонала сосредоточенности, энергичности и выносливости. Высок показатель текучести кадров, особенно среди работников торговли. Негативные отзывы сотрудников о компании «Пятерочка» связаны с тем, что многих не устраивают условия труда и бешеный ритм.

Труд каждого специалиста в сети имеет свои особенности, с которыми желательно ознакомиться перед тем как принять окончательное решение об устройстве на работу.

Например, в обязанности кассира входит работа в зале, выкладка товара на своей зоне, контроль сроков годности, проверка ценников. Если нет зеркал объемного обзора, кассир весь день работает стоя, чтобы осматривать покупательские тележки.

Если пропустите товар, оплачивать придется из своего кармана. Материальную ответственность несут все: от кассира до директора. Кроме того, действует система штрафов.

«Пятерочка» — работодатель

Работа в «Пятерочке», отзывы сотрудников о которой неоднозначны, это трудоустройство согласно ТК, наличие социальных программ, медицинской страховки, материальной помощи и т. д.

Многие отмечают и возможности карьерного роста, предоставляемой компанией, в этом плане многое зависит не только от самого человека, но и от лояльности руководства, коллектива, в котором приходится трудиться.

Кроме стабильной заработной платы сотрудники получают премии с учетом товарооборота.

Существенной проблемой компании X5 Retail Group является недостаток кадров и их высокая текучесть, в первую очередь среди работников базового персонала. За небольшую заработную плату рядовым сотрудникам приходится брать на себя обязанности продавца, кассира, товароведа и грузчика. Нормой становятся неоплачиваемые переработки.

В своих многочисленных откликах о трудовой деятельности в «Пятерочке» сотрудники сети отмечают как плюсы, так и минусы. Негативных мнений намного больше, но находится немало работников, поддерживающих свою компанию. Среди положительных сторон компании в основном отмечают отличный коллектив, «белую» заработную плату и социальный пакет.

  • Официальное трудоустройство.
  • Заработная плата выплачивается без задержек.
  • Установлен допустимый процент потерь (просрочка, кражи и т. д.), списываемый за счет компании.
  • Оплачивают больничный, материальную помощь и т. д.

Любой магазин «Пятерочка», отзывы сотрудников о котором в целом положительные, становится успешным благодаря слаженной работе всего коллектива, профессионализму директора и менеджеров. Сама компания, как считают многие, является весьма достойным работодателем.

Чем недовольны работники «Пятерочки»?

«Пятерочка», отзывы сотрудников о которой содержат немало негативных замечаний, держится в основном на рядовых работниках.

В своих отзывах они отмечают некомпетентность вышестоящего руководства, его ориентированность на внешнюю сторону работы, а не на решение реальных внутренних проблем компании.

Многие бывшие сотрудники сети выражают недовольство по поводу условий труда в «Пятерочке» и отмечают одни и те же недостатки:

  • Большие нагрузки и дополнительные обязанности, связанные с постоянной нехваткой персонала, сокращениями.
  • Постоянные переработки (минимум 2-3 часа ежедневно), в большинстве своем неоплачиваемые, бесплатные выходы в выходные дни. В некоторых магазинах задерживаются все: от грузчика до директора магазина «Пятерочка».
  • Отзывы сотрудников часто затрагивают такую проблему, как ужесточение условий премирования, отмену скидок для персонала. Отмечают, что крупные премии получают только руководящие сотрудники.
  • Неудовлетворительные условия труда. Работники отдельных магазинов жалуются на протечки крыш, канализационные запахи, неисправности дверей и т. д.
  • Отсутствие камер видеонаблюдения.
  • Не соблюдается техника безопасности и регламент работы на терминале, кассе.
  • При устройстве на работу не предоставляют и не подписывают трудовой договор, должностную инструкцию, приказ и т. д.
  • Хамское отношение со стороны руководства.

Что предлагают простые сотрудники?

Среди отзывов рядового персонала встречаются и такие, в которых не просто отмечены плюсы и минусы работодателя, а содержатся конкретные пожелания по улучшению коммерческой и управленческой деятельности компании. Например, предлагают поработать над ассортиментом, жестко контролировать обеспечение РЦ товарами.

Базовый персонал обращает внимание на низкую квалификацию и отсутствие специального образования у менеджеров, директоров, торговых представителей.

Предлагают пересмотреть систему подбора кадров, так как следствием некомпетентности офисных работников становятся огромные потери и убытки магазинов.

[attention type=green]

В грамотных специалистах нуждаются отделы, осуществляющие заказы, логистические центры и сами магазины сети «Пятерочка».

[/attention]

Отзывы сотрудников (Екатеринбург) содержат предложения по созданию более эффективной системы мотивации, предполагающей получение премий и надбавок по результатам личного труда.

Заключение

Труд в сфере торговли, особенно в сетевых компаниях, практически всегда связан с переработками и дополнительными обязанностями. Вопрос в том, в каком объеме они будут. В любом магазине многое зависит от директора, умеющего или не умеющего мотивировать персонал, организовывать эффективную работу без гигантских нагрузок.

Источник: https://FB.ru/article/193488/magazinyi-pyaterochka-otzyivyi-sotrudnikov-o-rabote-v-pyaterochke

Работа «Пятерочки» изнутри: бывшие сотрудники рассказали о просрочке, воровстве и меняющихся ценниках

Я работаю в магазине пятерочка как дежурный сотрудник и грузчик.

«Пятерочка» — один из самых популярных сетевых магазинов в России. О работе в этом магазине ходят слухи, а сотрудники соглашаются рассказать о том, что там и как, только после увольнения.

Бывшие кассир и заместитель директора рассказали изданию «Зеленоград.ру» о том, сколько они зарабатывали в магазине, продавали ли просрочку и как выстроена работа в магазине.

Публикуем самые интересные моменты.

Рабочий график

Смена продавца-кассира длится 10 часов 40 минут, при этом он работает посменно. При графике 2/2 кассиры приходят на работу за полчаса до ее начала. Кассирам положены перерывы в течение смены: два раза по 30 минут.

Но второго перерыва, как правило, не бывает, поскольку он попадает на большой поток покупателей, час пик с 17:00 до 21:00 — люди возвращаются с работы. Бывает, что кассиры работают по 13 часов.

Но оплачивается смена строго по тарифу 10:40.

Думали, из-за чего возникают очереди в магазине? Всё просто — из-за нехватки кассиров. На просьбы покупателей вызвать еще одного кассира приходится отвечать: «Работать некому — уволились». Фактически в некоторых магазинах работают две кассы вместо положенных четырех. Из-за долгого ожидания покупатели нервничают, бросают тележки и уходят.

Несоответствие цены

В «Пятерочке» также часто конфликтуют из-за несоответствия цены на товар в торговом зале и на кассе, когда покупатель видит пробитый чек. Происходит это по следующей причине.

Каждое утро в магазин приходит распечатка — от 400 до 1000 ценников. Продавцы-кассиры должны до 11:00 вырезать каждый чек из распечатки, сверить с каждым выставленным в зале товаром и переклеить (или не переклеить).

При нехватке персонала вырезать и выставить ценники в зал до этого времени невозможно.

Проверка ценников не означает, что стоимость товаров меняется каждый день, но кассир всё равно обязан сверить все товары. При этом, если придут с проверкой, за не сверенный вовремя ценник оштрафуют.

avtonom.org

Оплата труда

Зарплата сотрудников складывается из тарифа и премий. Час работы стоит 163 рубля. Так называемый пик — 11 копеек. Пик — это количество проданных штук товара, скорость обслуживания. Например, бывает 400-500 чеков за смену. Если скорость обслуживания падает, кассира могут оштрафовать.

Состояние кассового оборудования при этом не учитывается. Как рассказывает бывший кассир Мария (имя изменено — прим. ред.), касса иногда может несколько раз отключиться за смену, потому что оборудование старое, а программное обеспечение новое.

Кроме того, кассир обязан предлагать покупателям «товары по акции».

Если я не продам в течение смены этот товар, то либо сама должна купить что-либо из акционного, либо уменьшается моя зарплата, — рассказывает девушка.

Премии складываются из нескольких составляющих. Это «пики» + скорость + проданный товар на кассе + выставленные ценники в закрепленном за конкретным сотрудником отделе. Плюс проговаривание кассиром стандартного набора фраз: «Здравствуйте… пакет… товар на кассе… цена вашей покупки… ваша сдача… ждем вас снова».

Решение о премировании сотрудника принимает директор магазина на основе всего упомянутого, а главное, личной оценки его работы. Составляет соответствующую бумагу и направляет в отдел кадров. Премия составляла раньше 4-5,5 тысячи рублей.

В целом размер премии зависит от товарооборота конкретного магазина. В миллионнике (магазин, который дает выручку больше миллиона рублей в день) она, соответственно, будет больше. Кроме того, из премий вычитается списанный товар магазина.

В месяц у меня выходило 30-33 тысячи рублей, в последнее время около 25 тысяч. Люди увольняются, — говорит Мария.

[attention type=yellow]

Как рассказывают бывшие сотрудники, на оплате труда постоянно экономят. Так, в июле изменились условия труда.

[/attention]

В новом договоре были прописаны новые ставки за час работы (меньше, чем было) и новые условия получения премии — упомянутые составляющие и покупка акционного товара кассирами, если он не продается.

А если кассир не согласен, то не будет премии. Новый договор уменьшил оплату труда сотрудников на 3-5 тысяч рублей.

Работа в праздничные дни

Работа в праздничные дни должна оплачиваться в двойном размере. Но руководство «Пятерочки» считает, что это накладно, поэтому вместо двойной оплаты дает людям отгулы. Переработки не оплачиваются. Инвентаризация товара (3-4 раза в год), за которую тоже отвечают замы, также не оплачивается.

Просроченные продукты и списание товаров

Магазин нередко списывает товар, вопрос в его количестве. Как рассказывает Мария, раньше в день приходит 9-13 палет (поддон — прим. ред.) с товаром. Для небольшого магазина, в котором работала девушка, это много.

Так как складов в некоторых магазинах нет, товар сразу выставлялся в торговый зал, чтобы люди покупали свежие продукты. Сейчас приходит одна-две палеты, то есть общее количество товаров резко уменьшилось.

А списать могли, допустим, 2-3 просроченные куры, немного фруктов, банку грибов.

По словам кассира, просроченных товаров нет и ценники со сроком хранения не переклеивают. За три дня до окончания срока хранения продукта делается ценник со снижением на 30%. Магазину проще списать товар, чем платить большие штрафы за просрочку.

Как работают заместители директора?

Марина (имя изменено — прим. ред.) работала заместителем директора в нескольких «Пятерочках». У нее высшее экономическое образование, опыт работы на руководящих должностях. Замдиректора тоже работает посменно, два через два или три дня через один. Смена — 12 часов. А фактически бывает по 16-17 часов: начиная с 7 утра и заканчивая глубокой ночью.

Замдиректора приходит к семи утра, потому что в семь начинают привозить товар. Ему нужно принять поставки, зарядить кассы, проследить за чистотой, то есть подготовить магазин к открытию. В магазине замдиректора делает практически всё.

Заменяет директора в его отсутствие, принимает товар в течение дня, сидит на кассе, если нужно (замдиректора одновременно и старший кассир), проверят ценники, отвечает за качество товара.

Заодно работает грузчиком — двигает и разгружает палеты, которые бывают рассчитаны на 700 килограммов товара.

Оплата труда — тоже зарплата плюс премии. Надбавки зависят от товарооборота — чем он больше, тем больше и премии. «В месяц выходило около 40 тысяч, в прошлом году прибавили еще 3 тысячи», — говорит Марина.

Кто кого контролирует?

Кассиры-продавцы и аутстаф — сотрудники сторонней компании, которых вызывают, если не хватает людей, — низовые работники. Аутстаф — это в основном приезжие из ближнего зарубежья. Над ними стоит администратор, над ним — замдиректора, который, соответственно, подчиняется директору магазина. Группу магазинов — 10-12 штук — на конкретной территории курирует супервайзер.

Над супервайзерами стоит начальник операционного отдела. Еще выше — директор кластера. Есть еще служба безопасности, призванная следить, чтобы не было краж.

Главный отдел кадров, куда уходят трудовые книжки, — в Пензе. Еще один офис — в Санкт-Петербурге. Куда обращаться сотрудникам в случае трудовых конфликтов или с судебным иском, непонятно.

Как правило, их посылают в оба города, поскольку на месте ничего решить нельзя.

Воруют ли в «Пятерочке»?

Бывшие сотрудники отвечают однозначно: да, воруют. Во время инвентаризации (она бывает примерно раз в три месяца) обнаруживается большое количество списанного товара. Списанный товар не вывозится, а обнаруживается где-то под столом у директора. Наемный персонал портит упаковку, делает в ней дырки, чтобы товар списали и чтобы потом его забрать.

Списанный товар в торговле всегда был определенной статьей расхода, но в «Пятерочках» пошли по другому пути — убытки из-за списанных, испорченных и пропавших возмещают путем вычитания из премий низшего звена сотрудников. Люди, естественно, увольняются, потому что платят всё меньше. Торговый оборот в магазине падает. На зарплате директоров это не сказывается — за списанные товары у них ничего не вычитают.

Воруют и покупатели. Охраны во многих «Пятерочках» сейчас нет. Следить за покупателями и физически их задерживать, если произошла кража, обязывают опять-таки продавцов-кассиров. Но далеко не всегда они могут что-то сделать.

Источник: https://gubdaily.ru/lifestyle/obzor/rabotapyaterochki-iznutri-byvshie-sotrudniki-rasskazali-o-prosrochke-vorovstve-i-menyayushhixsya-cennikax/

Зарплата в «Пятерочке» на разных должностях в России в 2020 году

Я работаю в магазине пятерочка как дежурный сотрудник и грузчик.

Сеть магазинов «Пятерочка» предоставляет своим покупателям всегда свежий товар, акции которые помогут экономить. Продукция социальной группы поступает в магазин без наценок.

 Также действуют скидки для пенсионеров и покупателей с детьми (дни и время предоставляемых скидок уточняйте в магазинах своего региона).

Но не только товар предлагает «Пятерочка», также они предоставляют рабочие места для желающих зарабатывать рядом с местом проживания.

Распространенные вакансии

Торговля продуктами питания — постоянно развивающийся бизнес. Крупные сети не слишком подвержены кризисам, так что сотрудникам гарантируется стабильность, которой нет в небольших магазинчиках. Вот перечень самых распространенных вакансий в “Пятерочке”:

Продавец-кассир;

Заместитель директора;

Специалист по документообороту (бухгалтер);

Водитель электроштабелера.

От чего зависит зарплата в «Пятерочке»

Существует три основных фактора, которые определяют сколько получают продавцы, администраторы, кассиры в сети «Пятерочка».

Занимаемая должность

В сети «Пятерочка» все работники разделяются на 5 категорий:

  • торговый персонал;
  • логистический персонал;
  • административный персонал;
  • складской персонал;
  • управленческий персонал.

Регион расположения торговой точки

Больше всего зарабатывают сотрудники универсамов, расположенных в городах-миллионщиках, поскольку ежемесячные премии учитывают совокупный оборот магазина:

  • в Москве и Санкт-Петербурге средняя оплата труда в «Пятерочке» – 37-38 тыс. руб.;
  • в Челябинске и Волгограде – 17-18 тыс. руб.

Премиальные выплаты

Сотрудники универсамов могут рассчитывать на ежемесячные премии, которые выплачивают 1-го числа каждого месяца. Премии снижают претензии персонала по поводу того, что ему «приходится жить на маленькую зарплату», увеличивая оклад в среднем на 20-25%.

Заработные платы в «Пятёрочке»

В 2020 году в «Пятёрочке» существуют такие должности, как:

  • Продавец-кассир. В обязанности продавца-кассира входит отпуск товара потребителям. Кассир – это весьма ответственная должность, ведь человек преимущественно работает с деньгами.
  • Грузчик. В обязанности грузчика входит разгрузка товара и поставка его на склады.
  • Водитель погрузчика.
  • Уборщик. задача уборщиков заключается в содержании торгового зала в чистоте.
  • Директор магазина. Он ответственный за закупки, за рабочий процесс в супермаркете. На директора в основном возлагается работа с документами.
  • Супервайзер – это руководитель группы торговых представителей, которые поставляют товар в магазины.
  • Продавец-кассир 28 000
  • Грузчик 25 000
  • Водитель погрузчика 29 000 – 30 000
  • Уборщик 12 000
  • Директор магазина 80 000 – 85 000
  • Супервайзер 80 000 – 100 000

Многие сотрудники отмечают, что получают намного меньше официально оговорённой заработной платы. У кассира, грузчика и водителей оклад фиксированный. У директора магазина среднемесячная заработная плата зависит от товарооборота. Заработная плата кассира в Санкт-Петербурге не превышает 26 000 RUB, а директора магазинов в среднем зарабатывают по 50 000 RUB.

По регионам

В провинциях и маленьких городах России заработная плата в этой сети супермаркетов намного ниже, чем в столице. Так, к примеру, продавец-кассир в Артёмовске и Курильске получает от 10 000 до 17 000 RUB в месяц.

Реальная заработная плата уборщиков в небольших городах едва достигает 7 000 RUB, а водители погрузчиков получают по 20 000 RUB.

Грузчик, работающий в провинции, может рассчитывать на оклад от 17 000 до 20 000 RUB, а оклад директора иногда не превышает 40 000 RUB.

Премиальные выплаты

Увеличение оборота3-15%
Сверхурочная работа5-20%
Праздники2-7%
Благодарность покупателей,особые достижения1-7%

За дисциплинарные нарушения (опоздания, прогулы, недостачи, хамство и др.) в универсамах практикуют вычеты в размере от 3 до 15% от величины оклада. Особо строго взыскивают с работников, ставших причиной жалоб на «Пятерочку» со стороны покупателей.

Как проходит собеседование

Чтo oцeнивaют вo вpeмя coбeceдoвaния в Пятepoчкe

Kpyпныe мaгaзины ocoбoe внимaниe oбpaщaют нa тaкиe кaчecтвa cвoих coтpyдникoв, кaк чecтнocть, oтвeтcтвeннocть и тpyдoлюбиe. Пoтoмy ocoбeннo цeнными являютcя нижecлeдyющиe кaчecтвa:

  • Нaцeлeннocть и жeлaниe yпopнo тpyдитьcя;
  • Cтpeccoycтoйчивocть;
  • Иcпoлнитeльнocть;
  • Koммyникaтивныe cпocoбнocти.

Kaкиe вoпpocы зaдaют

Учитывaя тo, чтo мaгaзин имeeт бoльшyю тeкyчкy кaдpoв, a пpeтeндeнтoв дocтaтoчнo мнoгo, coбeceдoвaниe в Пятepoчкe – этo пpocтoe интepвью в тeчeниe пяти минyт. Вo вpeмя бeceды вaм бyдyт зaдaны нижecлeдyющиe вoпpocы:

  • Kaк дaвнo и гдe paбoтaли вы paньшe?
  • Пpичины yхoдa c пpeдыдyщeгo мecтa зaнятocти?
  • Cмoжeтe ли вы paбoтaть cвepх нopмы в cлyчae нeoбхoдимocти?
  • Kaк дaлeкo вы пpoживaeтe?
  • Нeoбхoдимo пoкaзaть, чтo вы гoтoвы paбoтaть мнoгo и ycepднo. Нeльзя гoвopить нa интepвью, чтo пpeдыдyщaя paбoтa oкaзaлacь cлишкoм тяжeлoй для вac.

Kpoмe этoгo, вaм мoгyт зaдaть и дoпoлнитeльныe вoпpocы:

  • Чтo вы бyдeтe дeлaть, ecли yзнaeтe, чтo вaш coтpyдник кpaдeт? – Oтвeт дoлжeн гoвopить o тoм, чтo вы paccкaжeтe oб этoм pyкoвoдcтвy.
  • Ecли клиeнт paзoзлитcя нa вac и бyдeт pyгaтьcя, чтo вы бyдeтe дeлaть? — Нeoбхoдимo oтвeтить, чтo пoпpoбyeтe yлaдить cпop, пpинeceтe извинeния и пooбeщaeтe иcпpaвить пoлoжeниe.

Нeoбхoдимo пoнимaть, чтo oтвeтcтвeнный чeлoвeк дoлжeн быть пyнктyaльным, пoэтoмy ecли вы oпaздывaeтe нa coбeceдoвaниe в Пятepoчкe, тo cтoит oб этoм пpeдyпpeдить зapaнee. Kpoмe этoгo, чтoбы ycпeшнo пpoйти coбeceдoвaниe, нeoбхoдимo пpийти в oпpятнoм и чиcтoм видe, гoвopить нyжнo чeткo, внятнo и пoнятнo.

Плюсы и минусы работы в “Пятерочке”

Плюсы

1. Оформление по ТК РФ.

2. Реальный карьерный рост.

3. Бесплатное оформление/продление медкнижки.

5. Хороший коллектив (зависит от директора).

6. Не снимают деньги за плохую инвентаризацию.

7. Неплохая зарплата.

Минусы

1. Постоянные переработки.

2. В московских магазинах вводят биометрию.

3. Штрафы.

Сколько получают работники других крупных ритейлеров в России

Несмотря на то, что средний уровень оплаты труда в супермаркетах «Пятерочка» ниже средней зарплаты по России на 29,15%, однако он выше, чем у сетей-конкурентов – «Ашана» и «Магнита».

Должность«Пятерочка»«Ашан»«Магнит»
1Продавец-кассир26 20021 50021 000
2Старший продавец-кассир34 50025 20029 600
3Контролер торгового зала27 30022 80024 500
4Администратор24 60022 00019 800
5Товаровед26 90024 80020 100
6Директор магазина40 60035 90034 000
7Руководитель региональной группы магазинов75 90065 80062 300
8Менеджер28 10033 20030 100
9Грузчик25 50019 30018 500
10Комплектовщик33 80028 50026 600
11Кладовщик35 60029 30028 800
12Оператор32 10029 00028 000
13Водитель погрузчика41 00036 10034 000
14Водитель категории В32 40035 00032 000
15Водитель категории С45 20042 20038 000
16Водитель категории В, С48 90045 50041 000
Средняя зарплата29 90026 70024 200

В развитых зарубежных странах зарплаты сотрудников супермаркетов в 2020 году оказались выше российского уровня в 4-7 раз:

  • в Японии продавцы-кассиры получали 160-180 тыс. руб. в месяц;
  • в Германии – 180-200 тыс. руб.;
  • в США – 200-230 тыс. руб.

Отзывы сотрудников

“Я считаю, что все зависит от ДМ и ЗДМ. Как они будут относиться к вам, так работа и пойдёт.Работаю в продавцом-кассиром, нам очень повезло с директором, очень приятная женщина.

Не требует, все понятно объясняет, все говорит по делу. Когда к тебе хорошо относятся и работать за радость.Конечно есть везде свою плюсы и минусы.На счёт зарплаты, тоже все зависит от ДМ и главное, от супервайзера.

У нас тоже очень хорошая женщина. Да и с коллективом мне тоже повезло.

Да, пахать надо много, но что вы думали, когда шли работать в такую сеть?”

Источник: https://1migration.ru/rabotarf/zarplata-v-pyaterochke.html

О законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: