Может ли быть неустойка 0,01% за день просрочки?

Содержание
  1. Неустойка по договору: проблемы взыскания и судебная практика
  2. «Обычное» дело о взыскании договорной неустойки
  3. Как была сформулирована неустойка в договоре
  4. Обоснование ответчика по поводу недостижения соглашения о неустойки
  5. Обоснование и решение суда первой инстанции
  6. Выводы и решение суда апелляционной инстанции
  7. Выводы и решение суда кассационной инстанции
  8. Делаем свои выводы
  9. Что такое неустойка — как правильно рассчитать неустойку по договору
  10. Зачем она нужна
  11. В каком виде начисляется
  12. Какой бывает неустойка
  13. По видам
  14. По способу компенсации
  15. Как рассчитать неустойку
  16. Можно ли уменьшить неустойку?
  17. Что нужно, чтобы взыскать неустойку через суд
  18. Направление претензии
  19. Куда подавать иск
  20. Исковое заявление и приложения к нему
  21. А что дальше?
  22. Как посчитать неустойку 1% от цены товара за каждый день просрочки?
  23. Какой статьей предусмотрена неустойка 1% от цены товара?
  24. В каких случаях можно просить неустойку 1% от цены товара?
  25. Итак, неустойку 1% можно просить:
  26. Кто обязан выплатить потребителю неустойку 1% от цены товара?
  27. За какой период считать неустойку 1% от цены товара?
  28. Как определить первый день начисления неустойки:
  29. Последним днем начисления неустойки может быть:
  30. Какую цену товара брать для расчета неустойки 1%?
  31. Пример расчета неустойки 1% от цены товара за каждый день просрочки
  32. Как взыскать неустойку — Эльба
  33. Что такое неустойка
  34. Неустойка бывает законная и договорная
  35. Если убытки больше суммы неустойки
  36. Когда предприниматель не платит неустойку
  37. Как посчитать неустойку
  38. Неустойка по ключевой ставке ЦБ РФ
  39. Договорная неустойка
  40. Как получить неустойку с должника
  41. Снижение неустойки судом 

Неустойка по договору: проблемы взыскания и судебная практика

Может ли быть неустойка 0,01% за день просрочки?
Дмитрий Лидов
Если вам нужна бесплатная юридическая консультация — жмите сюда

Интересы в суде по этому делу представлял Барников Р.И.

Согласно гражданского законодательства РФ неустойка бывает 2-х видов: договорная и законная.

В данной статье рассмотрим интересный случай, когда, казалось бы, на первый взгляд, неустойка правильно была определена соглашением сторон (в договоре), но в судебном порядке ее взыскать не удалось. Рассмотрим почему и как растолковал эту ситуацию суд.

«Обычное» дело о взыскании договорной неустойки

Истцом было подано заявление в Арбитражный суд о взыскании неустойки по договору поставки. В принципе, дело стандартное.

На практике, конечно, суд почти всегда пользуясь своим «судейским усмотрением» (ст. 333 ГК РФ) снижает размер неустойки, которую стороны согласовали и прописали в своем договоре. Но тут дело было даже не в снижении размера.

Ответчик, в свою очередь написал отзыв, в котором не согласился с исковыми требованиями, потому что по его мнению условие о неустойки является несогласованным.

Как была сформулирована неустойка в договоре

П. 5.5. Договора:

При нарушении сроков поставки Продукции, установленных в настоящем договоре, ПОКУПАТЕЛЬ вправе предъявить к ПОСТАВЩИКУ требование об оплате неустойки, а ПОСТАВЩИК обязан это требование удовлетворить из расчета 0,1% (ноль целых одна десятая процента) за каждый день просрочки, но не более 20% от суммы договора.

Обоснование ответчика по поводу недостижения соглашения о неустойки

  1. В договоре не указано, от какой суммы подлежит начислению неустойка в размере 0,1% за каждый день просрочки.
  2. Стороны лишь определили сумму, которая не должна превышать общую сумму неустойки.
  3. Механизм расчета неустойки четко не определен, в связи с чем, невозможно определить точную денежную сумму подлежащую уплате в качестве неустойки.

Как правильно ссылается Ответчик согласно п.

431 Гражданского кодекса РФ при толковании условий судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений.

Буквальное значение выражения «0,1% (Ноль целых одна десятая процента) за каждый день просрочки, но не более 20% от суммы договора» означает следующее: неустойка составляет 0,1 % от суммы договора, при этом установлено ограничение неустойки в размере 20 % от суммы договора.

Если обратиться к§ 144 Правил русской орфографии и пунктуации (Утверждены Академией наук СССР, Министерством высшего образования СССР и Министерством просвещения РСФСР 1956 г.) запятая ставится между однородными членами предложения, соединенными посредством союзов а, но, да (в значении «но»), однако, хотя и т.п.

[attention type=yellow]

Таким образом, слова «0,1% (Ноль целых одна десятая процента) за каждый день просрочки» и «но не более 20%» от суммы договора являются однородными членами предложения и одинаково относятся к следующим второстепенным членам предложения — словам «от суммы договора».

[/attention]

Пример, изложенный в правилах:

Она говорила мало, но толково (Тургенев).

Слова «мало» и «толково», соединенные союзом «но» одинаково относятся к другу члену предложения — слову «говорила».

В производстве Арбитражного суда Новосибирской области уже рассматривались дела о взыскании неустойки по договорам с аналогичной формулировкой (например, А45-22034/2012, А45-16974/2012). По данным делам расчеты неустойки судом были проверены и признаны соответствующими условиям договора и формулировки не вызвали сомнений.

Кроме того в ст. 431 ГК РФ указано следующее:

«Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.»

Хотим отметить, что договор содержит также пункт 5.4.

, который содержит «зеркальное» условие ответственности Покупателя за нарушение сроков оплаты: «При нарушении сроков оплаты Продукции, установленных в настоящем договоре, ПОСТАВЩИК вправе предъявить ПОКУПАТЕЛЮ требование об оплате неустойки, а ПОКУПАТЕЛЬ обязан это требование удовлетворить из расчета 0,1% (Ноль целых одна десятая процента) за каждый день просрочки, но не более 20% от суммы договора.»

Также согласно ст. 431 ГК РФ:

«Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора.

При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон.»

Истец просит учесть, что редакция договора для заключения была предложена самим Ответчиком и своих сомнений относительно п. 5.5. договора Ответчик не высказывал. Кроме того, ранее, Истец несколько раз направлял ответчику письма-претензии с указанием на возможность применения штрафных санкций и Ответчик сомнений относительно расчета неустойки также не высказывал.

Действия Ответчика, который в настоящий момент указывает на якобы не согласование сторонами размера неустойки, по существу, направлены на избежание исполнения обязательств, установленных договором, а именно, избежание ответственности за исполнение обязательств надлежащим образом, считаем необходимым квалифицировать как введение суда в заблуждение, злоупотребление правом со стороны общества «ПСК Групп» (ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации)».

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается.

Ответчик возражений, касающихся размера неустойки, при заключении договора не высказывал. Договор подписан обеими сторонами.

[attention type=red]

Согласно п. 1 ст. 9 ГК РФ юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

[/attention]

Участники гражданского оборота должны действовать разумно и добросовестно, а это предполагает, что лицо, подписывающие договор от имени организации, действует осознанно и предпринимает все необходимые меры для ознакомления с содержанием сделки; субъект гражданских правоотношений несет риск негативных последствий неосмотрительности своих действий.

Указанная ставка неустойки по договору — 0,1 %, по существу, представляет собой наименьший размер платы за нарушение сроков исполнения обязательств в российской экономике, что является общеизвестным фактом (Дело А76-4777/2011).

Размер неустойки, установленный договором, считаем соответствует последствиям просрочки поставки Продукции.

Обоснование и решение суда первой инстанции

По мнению суда, стороны не согласовали в п. 5.5. договора базу для начисления неустойки.

Ссылки истца на правила русского языка, сформулированные в параграфе 144 Правил русской орфографии и пунктуации, не вносят ясность относительно базы для исчисления неустойки.

При буквальном прочтении текста п. 5.5. договора очевидным является то, что неустойка исчисляется в размере 0,1 % за каждый день просрочки и не может превышать 20 % от суммы договора.

То что «от суммы договора» является базой для исчисления неустойки, не явствует из самого текста п. 5.5. договора, а также не явствует из норм Гражданского кодекса Российской Федерации (глава 23), регулирующих понятие неустойки и правила её исчисления.

В данном случае неустойка могла бы быть исчислена как от суммы договора, так и от стоимости продукции, срок поставки которой нарушен поставщиком, также база для начисления неустойки могла бы быть назначена сторонами произвольно, с ограничением общего размера неустойки 20% от суммы договора.

Поскольку у сторон отсутствует ясность в применении п. 5.5.

договора, какая-либо документация, позволяющая сделать вывод о согласовании сторонами базы для начисления неустойки, отсутствует, суд полагает условия данного пункта не согласованными, вследствие чего применение несогласованного сторонами договора условия о неустойке за нарушение срока исполнения обязательства по поставке продукции становится невозможным.

Выводы и решение суда апелляционной инстанции

Суд апелляционной инстанции поддерживает выводы суда первой инстанции, отклоняя доводы апелляционной жалобы, при этом исходит из следующего.

Как правильно указал суд первой инстанции, буквальное толкование пункта 5.5. договора не позволяет установить, порядок начисления неустойки, поскольку, как верно указал суд первой инстанции, невозможно определить на какую сумму неустойка подлежит начислению.

[attention type=green]

В данном случае стороны, установив соответствующую обязанность ответчика уплатить неустойку (предусмотрели ответственность поставщика), в то же время не согласовали точный порядок ее начисления (на сумму договора или на стоимость продукции, срок поставки которой нарушен поставщиком).

[/attention]

Таким образом, поскольку условия договора о применении неустойки не позволяют сделать вывод о том, что стороны определили порядок начисления договорной пени, она не может быть начислена истцом в том порядке, который сторонами не был согласован.

Учитывая изложенное, суд первой инстанции обоснованно отказал истцу во взыскании договорной неустойки, в связи с несогласованием сторонами договора 26.06.2013 № 8 условия о порядке начисления договорной неустойки в случае нарушения договорных обязательств.

Ссылки истца на судебную практику арбитражных судов не могут быть приняты судом во внимание при рассмотрении настоящего дела, так как перечисленные судебные акты какого-либо преюдициального значения для настоящего дела не имеют, приняты судами по конкретным делам, фактические обстоятельства которых отличны от фактических обстоятельств настоящего дела. При этом в данных судебных актах, на которые ссылается истец в апелляционной жалобе, база для начисления неустойки определена.

Выводы и решение суда кассационной инстанции

Суд первой инстанции, отказывая в удовлетворении иска, исходил из несогласования сторонами договора условия о порядке начисления договорной неустойки в случае нарушения срока поставки.

Седьмой арбитражный апелляционный суд согласился с выводами суда.

Выводы судов соответствуют закону и материалам дела.

Исследовав и оценив имеющиеся в деле доказательства, в соответствии со статьей 431 ГК РФ истолковав условия договора, суды пришли к выводу о несогласованности сторонами в пункте 5.5 договора базы для начисления неустойки.

Размер неустойки мог бы быть исчислен как от суммы договора, так и от стоимости продукции, срок поставки которой нарушен поставщиком, также база для начисления неустойки могла быть назначена сторонами произвольно с ограничением общего размера неустойки 20 процентов от суммы договора.

Судами установлено и подтверждается материалами дела, что у сторон отсутствует ясность в применении положений о неустойки.

Доказательств, позволяющих сделать вывод о согласовании сторонами базы для начисления неустойки, истцом в нарушении статьи 65 АПК РФ не представлено.

Нарушение судами положений статьи 431 ГК РФ при толковании соответствующих условий договора судом кассационной инстанции не установлено. Поскольку условие о неустойке за ненадлежащее исполнение обязательства в установленном порядке сторонами не согласовано, суды обоснованно отказали в удовлетворении иска.

Ссылка заявителя жалобы на судебные акты, подтверждающие, по его мнению, нарушение судами обеих инстанций единообразия в толковании и применении судами норм права, отклоняется, поскольку приняты по иным основаниям с учетом конкретных обстоятельств спора.

Суд кассационной инстанции не вправе переоценивать доказательства и устанавливать иные обстоятельства, отличающиеся от установленных судами нижестоящих инстанций, в нарушение своей компетенции, предусмотренной статьями 286, 287 АПК РФ (постановление Президиума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 05.03.2013 № 13031/12). Нарушений норм материального или процессуального права, являющихся основанием для отмены судебного акта (статья 288 АПК РФ), судом кассационной инстанции не установлено.

Делаем свои выводы

  1. Чтобы не возникало подобных ситуаций в суде, следуя судебной позиции, соглашение о неустойке лучше формулировать следующим образом: «…0,1% (ноль целых одна десятая процента) за каждый день просрочки от суммы договора, но не более 20% от суммы договора«.
  2. Как видим из рассмотренной спорной ситуации, правила русского языка иногда не совпадают с судебным пониманием русского языка.

Дмитрий Лидов
Если вам нужна бесплатная юридическая консультация — жмите сюда

Источник: https://YuristPrav.ru/neustojka-po-dogovoru-problemy-vzyskaniya-i-sudebnaya-praktika

Что такое неустойка — как правильно рассчитать неустойку по договору

Может ли быть неустойка 0,01% за день просрочки?

Неустойка – страшное слово, преследующее не выполняющих обязательства по договору людей. Она может заметно опустошить кошелек и потрепать нервы. Давайте разберемся, когда и при каких условиях начисляется неустойка, какой она бывает и как ее снизить, если есть такая возможность.

Согласно ст. 330 Гражданского кодекса РФ, неустойка – это денежная сумма, определенная договором и обязательная к выплате в случае, если обязательство было не исполнено или исполнено некачественно. Выплачивать ее должен тот, кто тем или иным образом нарушил обязательства по договору.

Она характеризуется следующими особенностями:

  • считается в виде денежного возмещения;
  • может выплачиваться как штраф или пеня;
  • начисляется, если обязательства нарушены;
  • не снимает с провинившегося основную обязанность;
  • поддается взысканию через суд.

Неустойка может быть взыскана только за сам факт нарушения договора, даже если это не повлекло никаких последствий для второй стороны, и даже если нарушение было минимальным и было сразу же устранено.

Зачем она нужна

Неустойка создает условия, в которых сторонам договора невыгодно нарушать взятые на себя обязательства. Она формирует дополнительный стимул для всех участников делать свою часть договора качественно и в срок.

По сути, неустойка – это дополнительная санкция за нарушение обязательства. Дополнительная потому, что помимо этого есть еще и основная – возмещение нанесенных убытков. То есть тот, кто пострадал по вине безответственного подрядчика или наглой компании, может получить какую-никакую выгоду поверх возврата недополученного/утраченного.

В каком виде начисляется

Неустойки бывают разные. Чаще всего используются только два вида – для простоты и удобства прописывания в договоре. Санкция может начисляться в таких вариантах:

  1. Твердая сумма (суть «штраф»). В договоре прописывается конкретная сумма за нарушение обязательств по договору. Например, 150 рублей за невыполнение одного из обязательств.
  2. Процент от неисполненного обязательства (суть «пеня»). Начисляется в % от суммы обязательств, которые не выполняет нарушитель. Например, 1% за каждый пропущенный день платежа.
  3. Повышенная оплата. В некоторых случаях цена услуги или товара с учетом нарушения просто вырастает для клиента. Например, если получатель посылки своевременно ее не забрал, чем нарушил условия, должен будет заплатить больше денег за хранение.

При этом важно помнить, что неустойка – это именно наказание за нарушение условий.

Поэтому путать, например, с процентной ставкой по кредиту ее не нужно – последняя является платой за пользование деньгами. И в случае просрочки кредита «капать» будут и проценты, и неустойка (если она указана в договоре).

Какой бывает неустойка

Этот тип санкции по отношению к нарушителям обязательств существует в нескольких видах. В зависимости от вида отличается не только степень законодательной регулируемости размера или порядка начисления, но и способы компенсации ущерба, связанного с невыполнением договора.

По видам

Существует два вида регулирования неустоек. В одном случае они прописаны в законе, в другом же – зависят только от желания заключающих договор.

  1. Законная. Размер неустойки установлен законом. Он может быть изменен, если обе стороны согласны на это. Например, следующие неустойки: за неоплату коммуналки (155 ЖК РФ), за алименты (115 СК РФ), «потребительские» (23, 28, 30, 31 закона «О защите прав потребителей») и дольщицкие (5, 6 закона «Об участии в долевом строительстве»).
  2. Договорная. Размер неустойки прописывается в договоре до его заключения. Может быть любым. Таковыми считаются любые не прописанные в законе взыскания. Вид не ограничен в размерах и зависит только от аппетитов заключающих договор людей.

Важно понимать, что договорные неустойки, несмотря на законодательное отсутствие ограничений, не могут быть слишком большими. Они должны быть адекватны нарушению договора. Если суммы или проценты завышены, то любой суд постарается снизить размер санкции, насколько сочтет нужным.

По способу компенсации

С точки зрения статьи 394 ГК РФ по возможности сочетания неустойки и возмещения убытков выделяется четыре вида:

  1. Зачетная. Засчитывается при возмещении ущерба и входит в него. Если ущерб составил 100 тысяч, а неустойка – 50 тысяч, то нарушитель должен заплатить 100 тысяч, чтобы все возместить.
  2. Штрафная. Позволяет требовать возмещения неустойки и ущерба в полном объёме. Если убытки составили 100 тысяч, а неустойка – 50 тысяч, то для возмещения и выплаты необходимо будет отдать пострадавшей стороне 150 тысяч.
  3. Альтернативная. Позволяет потерпевшей стороне выбрать, что именно она хочет взыскать – либо неустойку, либо убытки.
  4. Исключительная. Запрещает взыскание ущерба и убытков вообще. Потерпевший получает только неустойку и ни копейки больше.

Как правило, применяется зачетная неустойка. Она используется «по умолчанию». Иные формы возможны в том случае, если это прописано в договоре или законодательном акте.

Как рассчитать неустойку

Размер договорной неустойки в процентах указывается в договоре по доброй воле всех сторон и может быть какой угодно (в разумных пределах). Если процентная ставка не указана вообще, то она автоматически приравнивается к доле от учетной ставки ЦБ РФ (используется доля 1/300 за каждые сутки просрочки).

Размеры законной неустойки же прописаны в соответствующих нормативных актах. Например, за своевременно невыплаченные алименты нарушитель обязан дополнительно внести 0,1% от суммы долга за каждый пропущенный день.

Расчет неустойки необходим, если применяется процент, а не твердая сумма. Во втором случае все понятно – достаточно умножить количество нарушений на сумму, прописанную в договоре. А для расчета пени применяется следующая формула:

Н = Сумма × Дни × %

где,Н – неустойка.
Дни – количество календарных дней, в которые были нарушены обязательства. Сумма – размер неисполненного нарушителем обязательства.
% — процентная ставка по неустойке, указанная договором или законодательным актом.

Допустим, условный Николай не заплатил бывшей жене Александре алименты на сумму 15000 рублей. Он просрочил платеж на 32 дня. Согласно статье 115 Семейного Кодекса, за каждый просроченный день он должен выплатить неустойку в размере 0,1% от суммы. Следовательно, считаем, какую же неустойку накопил себе Николай:

[attention type=yellow]

Н = 15 000 × 32 × 0,1% = 495 рублей

[/attention]

Следовательно, наш Николай должен будет возместить еще и накапавшие проценты за свое нарушение.

Можно ли уменьшить неустойку?

Слишком высокая договорная неустойка в соотношении к обязательствам может стать поводом для ее уменьшения. Можно снизить ее согласно статье 333 ГК РФ, если размер неадекватен ущербу.

Например, бесполезно указывать в договоре о займе соседу 500 рублей штраф размером 2 500 рублей за невозврат в срок или пеню 5% в сутки – их, естественно, в суде признают неадекватными и срежут до минимума.

Но только при условии, что сосед возмутится такой неустойке и будет ходатайствовать о ее снижении. Без ходатайства со стороны ответчика суд не будет разбираться, насколько велики санкции.

Наличие ходатайства еще не означает, что суд признает неустойку не соответствующей размеру нарушения и обязательно ее снизит. При анализе ее размера он будет смотреть на несколько параметров дела, включая сумму, срок и прочие обстоятельства. И чем меньше неустойка по отношению к сумме обязательства – тем ниже шанс, что ее снизят.

Чтобы повысить вероятность уменьшения суммы, должник может ссылаться на некоторые аргументы, оправдывающие его или делающие заметными слишком большую выгоду истца:

  • маленький период просрочки;
  • вина истца (если она есть);
  • слишком высокий процент по отношению к доле ставки ЦБ РФ;
  • отсутствие убытков у истца;
  • наличие уважительных причин (например, форс-мажорные обстоятельства);
  • увеличенный размер неустойки в соотношении с договорами на аналогичных условиях;
  • сумма санкций уже подбирается к размеру основного обязательства, или даже превысила ее;
  • обязательство выражено не в деньгах;
  • ответственность сторон несбалансированная – ответчик находится в худших условиях, чем истец.

Но даже при совокупности всех этих факторов суд может встать на сторону истца. Поэтому мы рекомендуем пообщаться с юристом на тему снижения неустойки, чтобы найти наиболее выгодную стратегию.

Что нужно, чтобы взыскать неустойку через суд

Чтобы потребовать уплату санкций через суд, необходимо подготовить соответствующие документы и посоветоваться с юристом, чтобы правильно составить иск. Но можно сделать это и самостоятельно. Хотя в таком случае возрастает шанс на отказ или снижение неустойки.

Направление претензии

Прежде чем отправляться непосредственно в суд, очень желательно составить досудебную претензию и направить ее нарушителю для урегулирования конфликта в добровольном порядке. Это свидетельствует о добросовестности истца и, в свою очередь, о нежелании ответчика идти на контакт. Мы рекомендуем при написании документа использовать образцы, чтобы не наделать ошибок.

В претензии, помимо прочего, необходимо провести расчет неустойки и указать конечную сумму, которую вы хотите получить.

Претензию нужно направлять заказным письмом с описью вложения либо передавать лично в руки. В таком случае необходимо сделать копию претензии и заставить потенциального ответчика поставить дату принятия и расписаться на ней в знак того, что он принял документ. Копию надо оставить у себя.

На рассмотрение досудебной претензии дается 14 дней. Если за этот срок нарушитель договора никак не отреагировал на претензию или отказал в ваших требованиях, то можно отправляться в суд.

Куда подавать иск

Согласно общим правилам, необходимо подавать иск в суд по месту нахождения ответчика. То есть в то учреждение, к которому относится адрес проживания нарушителя или юридический адрес фирмы, нарушившей обязательство.

Если договор был заключен между двумя физическими лицами, то исковое заявление необходимо подавать в мировой либо районный суд.

В случае, когда договор заключался с каким-либо предприятием или фирмой, и именно она выступила в качестве нарушителя обязательств, то иск нужно подавать уже в арбитражный суд.

Исковое заявление и приложения к нему

При составлении искового заявления можно воспользоваться различными формами, которые уже выложены в сети. Они позволят сориентироваться, что и как именно писать. иска примерно соответствует содержанию досудебной претензии. Но в ней нужно также обязательно указать:

  • наименование суда;
  • ФИО, адрес регистрации и контактный телефон истца;
  • ФИО, адрес регистрации и контактный телефон ответчика (либо наименование, если это фирма);
  • размер неустойки на дату подачи иска;
  • суть требований (выплата неустойки, возмещение ущерба и так далее).

К исковому заявлению нужно приложить документы. В конце самого заявления нужно указать состав пакета документов. Что в нем должно быть:

  1. Квитанция об уплате пошлины.
  2. Расчет взыскиваемой суммы с указанием, откуда какие цифры взялись.
  3. Копия иска с приложениями.

После этого иск отправляется по почте заказным письмом с описью вложения. Или приносится лично в канцелярию суда. В таком случае необходимо попросить у принимающей стороны проставить отметку о принятии иска еще и на копию.

А что дальше?

После того, как иск приняли в суде, у него есть пять рабочих дней, чтобы начать судопроизводство по нему. Истцу должны быть высланы дата и время судебного заседания. Дополнительно об этом известит еще и повестка либо звонок по телефону.

Желательно контролировать процесс и ждать. Если спустя 10 рабочих дней вы не получили никакой информации – свяжитесь с канцелярией и уточните дату заседания.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/kakoj-byvaet-neustojka-i-za-chto-ee-mogut-nachislit

Как посчитать неустойку 1% от цены товара за каждый день просрочки?

Может ли быть неустойка 0,01% за день просрочки?

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при нарушении сроков удовлетворения претензии потребителя магазин несет дополнительную ответственность в виде неустойки (1% от стоимости товара за каждый день просрочки). Как ее правильно посчитать, отвечают наши юристы. Обратите внимание, что по договорам на выполнение работ или оказание услуг применяется другая неустойка — 3% от цены работ за каждый день просрочки.

Какой статьей предусмотрена неустойка 1% от цены товара?

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Часть 1 статьи 23 закона РФ «О защите прав потребителей»

В каких случаях можно просить неустойку 1% от цены товара?

Неустойка в размере 1% от цены товара применяется только к товарам и только к претензиям по поводу качества товара и непредоставления достоверной информации.

Это значит, что между вами и магазином должен быть заключен договор купли-продажи.

[attention type=red]

Факт заключения договора может подтверждаться выдачей кассового или товарного чека, иного бланка строгой отчетности, путем составления непосредственно договора купли-продажи.

[/attention]

Для случаев некачественного выполнения работ или оказания услуг используется другая неустойка — 3% от стоимости работ (по главе III закона «О защите прав потребителей»). Также обратите внимание, что если  ваша претензия сводится к нарушению сроков поставки товара, за который вносилась предоплата, используется другая неустойка — 0,5% от суммы предоплаты.

Итак, неустойку 1% можно просить:

  • при нарушении максимального срока гарантийного ремонта (устранения недостатков товара) — 45 дней*;
  • при нарушении сроков обмена некачественного товара — 7 дней / 20 дней (если требовалась дополнительная проверка качества) / 1 месяц (если в момент подачи претензии в магазине нет товара, на который можно заменить некачественный) / в срок, необходимый для очередной доставки соответствующего товара в районы Крайнего Севера (если на момент подачи товара в магазине нет товара, на который можно сделать обмен);
  • если нарушен срок по претензии о соразмерном уменьшении покупной цены — 10 дней;
  • если нарушен срок возмещения расходов на устранение недостатков силами самого потребителя или третьих лиц — 10 дней;
  • если нарушен срок возврата денег за товар — 10 дней;
  • если нарушен срок возмещения убытков, которые были вам причинены продажей некачественного товара или в результате предоставления ненадлежащей информации о товаре, — 10 дней;
  • если нарушен срок предоставления товара из подменного фонда на время ремонта или обмена некачественного товара — 3 дня — или подменный товар не предоставлен вам вообще. Пример претензии.

Неустойку можно просить за каждое допущенное нарушение срока.

* По закону недостатки товара должны быть устранены незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для устранения данных недостатков товара с учетом обычно применяемого способа их устранения. На практике весьма непросто доказать, каков этот минимальный срок для конкретного недостатка и товара. Поэтому мы в своих исках ориентируемся на срок 45 дней.

Кто обязан выплатить потребителю неустойку 1% от цены товара?

Поскольку требования в связи с некачественным товаром покупатель может предъявить не только магазину, закон предусматривает, что неустойку можно потребовать от того, кто нарушил соответствующие сроки. Это может быть:

  • продавец (магазин);
  • изготовитель;
  • уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель (как правило, это авторизованный сервисный центр);
  • импортер.

Если вы, например, сдали товар в гарантийный ремонт в сервисный центр, то при нарушении сроков ремонта вы вправе потребовать уплаты неустойки с этого сервисного центра.

За какой период считать неустойку 1% от цены товара?

Чтобы правильно определить период расчета неустойки, в качестве отправной точки мы берем дату предъявления вами конкретного требования в связи с недостатками товара.

Эта дата должна быть подтверждена документально: у вас на руках может быть, например, письменное заявление о возврате денег с отметкой магазина о принятии, или претензия, в которой указано другое ваше требование, или квитанция о сдаче товара в гарантийный ремонт.

Случай с неустойкой за просрочку предоставления подменного фонда оговорим особо. По закону товар в безвозмездное пользование на время ремонта или обмена должен предоставляться по требованию потребителя (то есть магазин не обязан проявлять инициативу и давать вам товар из подменного фонда без вашей просьбы).

Поэтому для получения неустойки вам надо доказать, что вы предъявили соответствующее требование магазину или сервисному центру. Напишите простое заявление на имя директора торговой точки, вручите его под роспись сотрудникам магазина.

Если подменный товар вам не выдадут в течение 3 дней или не выдадут вообще, вы можете просить неустойку.

Как определить первый день начисления неустойки:

  1. Берем дату предъявления конкретного требования, подтвержденную документально.
  2. Отсчет установленного законом срока удовлетворения вашей претензии начинаем со следующего календарного дня (это будет день 1);
  3. Отсчитываем нужное количество дней по календарю (7, 10, 20, 45 и т.д.).

    Праздники и нерабочие дни не пропускаем!

  4. Следующий день за последним днем для  удовлетворения вашего требования будет первым днем начисления неустойки.

Как вариант:
Если вам дали официальный письменный отказ по претензии до того, как истек установленный законом срок (например, вы просили вернуть деньги за некачественный товар, и уже на 6-й день магазин выдал письменный ответ), вы можете начать считать неустойку со следующего дня за днем ответа на претензию. Законом такой порядок не предусмотрен, но на практике суды иногда соглашаются с подобным вариантом расчета.

Последним днем начисления неустойки может быть:

  • день, когда ваше требование все-таки удовлетворили (добровольно или в процессе судебного разбирательства);
  • если в связи с нарушением сроков вы решили поменять свое требование (например, сдали товар в гарантийный ремонт, срок был нарушен, поэтому вы вручили претензию о возврате денег), то день перед днем подачи новой претензии.

Теперь посчитайте по календарю все дни между первым и последним днем начисления неустойки включительно (праздники и выходные считаются), и вы получите период начисления неустойки.

Полезный совет:

Если подаете иск в суд, но еще не знаете последний день для начисления неустойки, используйте формулировку: «Прошу взыскать неустойку за период с ______ (первый день начисления неустойки) по день вынесения решения суда в размере _____ рублей за каждый день просрочки». Справочно укажите расчет неустойки на дату подачи иска. В таком случае вам не придется в каждом заседании увеличивать свои исковые требования. Достаточно будет просто озвучить, что на сегодняшний день неустойка составляет столько-то рублей.

Какую цену товара брать для расчета неустойки 1%?

В законе «О защите прав потребителей» сказано, что неустойка считается от той цены товара, которая существовала в том месте и в тот день, когда ваше требование должно было быть удовлетворено, или в день вынесения решения суда. То есть по идее, если вы купили телефон за 5000 рублей, но на момент подачи претензии (через несколько месяцев) он подешевел до 3500 рублей, для расчета неустойки надо брать 3500 рублей.

На практике, как правило, все гораздо проще: для начисления неустойки берется цена товара из чека. Хотя иногда особо дотошные магазины могут принести в суд свежую распечатку странички товара со своего сайта, чтобы сэкономить на неустойке** :) В таком случае, конечно, суд может принять текущую цену.

** Кстати никто не мешает и вам сделать такую же свежую распечатку, например, с сайта крупной федеральной сети, если товар подорожал, и не дать магазину сэкономить на неустойке ;)

Пример расчета неустойки 1% от цены товара за каждый день просрочки

Дано:

Источник: https://paritet.guru/stati/kak-poschitat-neustoyku-1-ot-tsenyi-tovara-za-kazhdyiy-den-prosrochki.html

Как взыскать неустойку — Эльба

Может ли быть неустойка 0,01% за день просрочки?

Предприниматели заключают договоры и ждут оплату в срок. За просрочку полагается неустойка. 

Рассказываем, как взыскивают неустойку с покупателя, заказчика и поставщика и какой шанс заплатить меньше, если деньги за просрочку требуют с вас.

Мы прочитали:

§ 2 Неустойка ГК РФ — про неустойку по умолчанию и повышенную по договору с контрагентом.

Главу 25 ГК РФ — когда должник не виноват в просрочке и требовать неустойку бессмысленно.

Раздел Неустойка Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7 — как в суде снижают сумму неустойки.

Что такое неустойка

Неустойка — это деньги, которые платит должник за просрочку исполнения обязанности по договору. Примерно это сказано в ст. 330 ГК РФ.

Того, кто требует неустойку, называют кредитор, кто обязан заплатить — должник.

Чаще всего неустойку насчитывают за просрочку уплаты денег: покупатель затянул с оплатой за торты, заказчик заплатил разработчикам только после строгого письма по электронке. Но деньги полагаются и за нарушение так называемого обязательства в натуре: просрочку поставки товара или передачи ключей к арендованному помещению. 

Неустойкой покрываются предполагаемые убытки кредитора. Дело в том, что убытки не надо подтверждать документами. Заказчик долго не платил разработчикам — возможно, из-за этого они заплатили по аренде позже срока и сами влетели на проценты. Не важно, было ли это на самом деле. 

Неустойка бывает законная и договорная

Законную неустойку насчитывают на любой долг по ст. 332, 395 ГК РФ. Она действует без всяких соглашений. Например, даже если в договоре на разработку программы нет пункта о процентах за гонорар позже срока, неустойку всё равно можно предъявить.

Законную неустойку считают в процентах по ключевой ставке ЦБ РФ. На момент написания статьи это 6,25 % годовых. Как считают неустойка по ключевой ставке, расскажем в следующем разделе.

Договорную неустойку платят за нарушение конкретного договора. Это может быть процент от суммы долга — пени, или твёрдая сумма за нарушение — штраф. К примеру, в договоре может значиться, что за каждый день просрочки сдачи программы разработчики платят по 500 ₽. 

Обычно договорная неустойка больше процента по ключевой ставке. Кредитору она выгоднее, а должнику — тяжелее.

Требовать с должника законную неустойку и плюсом договорную нельзя.

Если убытки больше суммы неустойки

Бывает, из-за просрочки у предпринимателя возникли реальные убытки. Поставщик не привёз предпринимателю торты к сроку. Торты были на свадьбу клиентов предпринимателя. Из-за опоздания с тортом церемония перекосилась, невеста расстроилась и пришлось снизить цену за свои услуги. Это реальные убытки.

Когда неустойка не покрывает убытки полностью, должник доплачивает разницу по ст. 394 ГК РФ. Такая неустойка называется зачётной и работает по умолчанию.

Но в договоре может быть один из таких вариантов и все они законны:

— За нарушение платят только неустойку без доплаты по убыткам — исключительная неустойка.

— Платят неустойку плюс полную сумму убытков — штрафная неустойка.

— Платят или неустойку, или убытки, как захочет кредитор — альтернативная неустойка.

Убытки сверх неустойки надо доказать. В нашем примере про свадебный торт убытки подтвердили бы договор и платежка на возврат денег. 

Когда предприниматель не платит неустойку

Должник не платит неустойку, когда не виноват в просрочке. Так сказано в ст. 330, 401 ГК РФ.

Принято считать, что предприниматели всегда виноваты в нарушении договоров с клиентами и контрагентами. От неустойки освобождает только форс-мажор. Например, торты не привезли, потому что кондитерский цех залили соседи сверху. Рядовые обстоятельства наподобие ошибки работника или задержки продуктов поставщиком не избавят от ответственности.

[attention type=green]

Ещё неустойку не платят, когда прошёл срок исковой давности по долгу — ст. 207 ГК РФ.

[/attention]

Общий срок составляет три года по ст. 196 ГК РФ. Позже идти в суд бесполезно. Положительный результат возможен, только если должник не заявит о пропуске срока. Но должник заявит: они такие вещи хорошо знают.

Как посчитать неустойку

Чтобы предъявить неустойку должнику, надо посчитать её сумму.

Неустойка по ключевой ставке ЦБ РФ

Неустойку по ключевой ставке считают по такой формуле:

Сумма неустойки = (сумма долга х ключевая ставка в %, действующая в период просрочки) / количество дней в году х количество дней просрочки.

Если ставка менялась в период просрочки, расчётов делают несколько.

Например, есть долг 50 000 ₽ за период с 01 ноября 2019 года по 20 декабря 2019 года. 16 декабря 2019 года ключевая ставка снизилась с 6,50 до 6,25. Поэтому расчётов будет два:

За период с 01.11.2019 по 15.12.2019: 50 000 x 6,50 %: 365 x 45 = 400 ₽.

За период с 16.12.2019 по 20.12.2019: 50 000 x 6,25 %: 365 x 5 = 42 ₽.

Проценты по ключевой ставке можно считать на специальном калькуляторе на сайтах арбитражных судов.

Договорная неустойка

Здесь сумму процентов и штрафов считают в зависимости от условий договора. 

Например, в договоре читаем такой пункт: 

При нарушении сроков оплаты программы заказчик выплачивает исполнителю пени в размере 0,1 % от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

Вользем наш долг 50 000 ₽ и период просрочки с 01 ноября 2019 года по 20 декабря 2019 года.

Формула будет такая: 50 000 х 0,1% х 50 дней = 2 500 ₽.

Неустойку насчитывают по день уплаты долга или исполнения обязанности в натуре. В договоре бывает условие, что неустойка замораживается, достигнув суммы основного долга. Это законно.

Если судитесь за неустойку, в иске надо просить сумму на дату вынесения решения и взыскание до момента фактического возврата долга. Тогда приставы или специалисты банка досчитают её до дня списания денег по исполнительному листу. Об этом сказано в п. 65 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7.

Как получить неустойку с должника

Должник платит неустойку добровольно или через суд. 

Но в любом случае предприниматели обязаны попробовать договориться мирно. Для этого должнику направляют претензию об уплате неустойки. Пойти в суд можно через 30 дней после отправки претензии, если в договоре нет срока короче — ст. 4 АПК РФ.

Пример претензии об уплате неустойки по договору на разработку ПО

Претензию посылают по почте письмом с описью вложения. Квитанцию и опись сохраняют для суда. Претензию можно продублировать на электронную почту должника — так он быстрее узнает о вашем требовании.

Если миром договориться не получилось, кредитор обращается в суд. 

Для суда кредитор платит госпошлину, пишет исковое с расчётом неустойки и направляет экземпляр должнику. Затем сдаёт исковое заявление в арбитражный суд с копиями претензии, квитанций и договора. В назначенные даты ходит на заседания, потом получает решение суда с исполнительным листом. Деньги получает через приставов или банк должника.

[attention type=yellow]

На судебное дело о взыскании неустойки можно нанять юриста. Он подготовит иск и пакет документов, сходит в суд по доверенности и принесёт исполнительный лист. Оплату юридических услуг и госпошлину суд взыщет с должника.

[/attention]

Статья: мифы о юристах

В судебном споре надо морально приготовиться к снижению слишком большой неустойки. Если совсем грубо, кредитор может рассчитывать на сумму не больше основного долга. 

Снижение неустойки судом 

Часто сумма неустойки набегает большая или вообще заоблачная. Это бывает при многомесячных просрочках или высоком проценте по договору. 

Большую неустойку называют чрезмерной.

Кредитору запрещено зарабатывать на проблемах должника: неустойку придумали для компенсации потерь. Поэтому суд уменьшает чрезмерную сумму по правилам из ст. 333 и 395 ГК РФ. 

Возможность снизить неустойку — железное правило. Его нельзя отменить договором. Так прописано в п. 69 Постановления Пленума ВС РФ от 24.03.2016 № 7.

Чтобы неустойку снизили, должник обязан попросить об этом суд. 

Договорные проценты и штрафы в спорах между предпринимателями уменьшают, когда есть доказательства отсутствия убытков кредитора. Доказательства приносит должник. 

Как правило, высокий процент по договору снижают до ключевой ставки. А общую сумму по ключевой ставке вряд ли присудят выше основного долга.

Однако кредитор вправе отстоять даже очень высокую неустойку. Для этого он приносит доказательства убытков. Например, кредитный договор для платежей контрагентам, который оформил из-за задержки оплаты. 

Чрезмерная неустойка — оценочное понятие. Это значит, суды в каждом деле решают, не слишком ли много получит кредитор. Никаких критериев в законах нет.

На этом примере видно, как суды понимают чрезмерность неустойки:

Компания взяла в аренду офис за 62 000 ₽ в месяц. В договоре установили, что платят авансом до 25 числа месяца. За просрочку прописали пени 0,5 % от долга за каждый день.

Видимо, дела у арендатора шли не очень хорошо. В течение года компания нарушала сроки платежей. И платить получалось не полную сумму, а по 10 000 или 30 000 ₽.

В итоге за просрочки арендодатель предъявил договорную неустойку 142 000 ₽. Дело дошло до суда.

[attention type=red]

В суде компания попросила снизить неустойку, и это получилось. Сумму уменьшили в три раза до 43 000 ₽. Вот где суд увидел чрезмерность:

[/attention]

— Договорная пени 0,5 % — это 182,5 % годовых, что в 22 раза больше ключевой ставки и в 12 раз ставки по кредитам для предпринимателей. Многовато для компенсации возможных убытков.

— С платежами арендодатель опаздывал на несколько дней. Это незначительно. 

— Доказательств, что арендодатель понёс убытки на такую большую сумму неустойки нет.

Дело № А33-16457/2016

Статья актуальна на 09.01.2020

Источник: https://e-kontur.ru/enquiry/1430/neustoyka

О законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: