У нас на работе обязательный учет посещения. То есть даже если я в течении рабочего дня отлучалась,

Содержание
  1. Защита прав работников в вопросах рабочего времени
  2. Время, необходимое для приема пищи на тех работах, где по условиям производства перерыв установить нельзя, и предоставляемое работнику в течение рабочего дня, включается в рабочее время. Перечень таких работ, порядок и место приема пищи устанавливаются нанимателем в соответствии с коллективным договором, соглашением либо правилами внутреннего трудового распорядка
  3. Доверять или проверять? Зачем вести учет рабочего времени сотрудников?
  4. Зачем необходимо вести учет рабочего времени?
  5. Как организовать учет рабочего времени?
  6. Автоматический мониторинг загруженности персонала
  7. Как определить потери рабочего времени?
  8. Особенности учета рабочего времени
  9. Повышение эффективности работы сотрудников
  10. Методы контроля рабочего времени
  11. Понятие и правовое обоснование учета рабочего времени
  12. Зачем вести учет рабочего времени
  13. Способы контролировать рабочее время
  14. IT-решения для контроля рабочего времени
  15. Как выбрать IT-решение для контроля рабочего времени
  16. Особые случаи контроля рабочего времени

Защита прав работников в вопросах рабочего времени

У нас на работе обязательный учет посещения. То есть даже если я в течении рабочего дня отлучалась,

…….

 Как помочь ребенку пережить развод родителей….

Время, необходимое для приема пищи на тех работах, где по условиям производства перерыв установить нельзя, и предоставляемое работнику в течение рабочего дня, включается в рабочее время. Перечень таких работ, порядок и место приема пищи устанавливаются нанимателем в соответствии с коллективным договором, соглашением либо правилами внутреннего трудового распорядка

Запись опубликована в рубрике 3 ТРУДОВОЕ ПРАВО. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Источник: https://spbpolack.ru/archives/599

Доверять или проверять? Зачем вести учет рабочего времени сотрудников?

У нас на работе обязательный учет посещения. То есть даже если я в течении рабочего дня отлучалась,

“Если недорабатывают сотрудники, то вкалывают их боссы”. Выражение, ставшее известным благодаря бизнес-тренерам и рекрутерам, вскрывает острые вопросы.

Почему так происходит? Виноват руководитель или подчиненные? Последние свои недоработки афишировать не станут, по-тихому “сольют” время, займутся личными делами, если профессиональные не горят или неинтересны совсем, а потом спокойно уйдут домой.

Работодатель, который не обратит на это внимания, кто не умеет делегировать обязанности или правильно ставить задачу, останется один на один со своими целями и проблемами.

Зачем необходимо вести учет рабочего времени?

Начнем с того, что заработная плата начисляется за отработанные часы, и их надо считать. Кроме того, учитывать рабочее время работодателя обязывает трудовое законодательство. Ст. 91 ч.

4 ТК РФ отмечает, что стандартный рабочий период длится пять дней в неделю по 8 часов, т.е. всего 40. За исключением сокращенных режимов в зависимости от профессий, где смена может составлять 24, 35/36 часов в неделю.

Соответственно, персонал должен отработать положенное.

Учет трудового времени каждого специалиста определяет соответствие/несоответствие действительно отработанного времени с установленными законодательными нормативами. В итоге фиксируются как переработки, так и недоработки. Последние происходят, если:

  • служащему не хватает работы, он быстро с ней справляется, а дальше занимается своими делами;
  • равноценные задачи в силу квалификации, характера специалист выполняет оперативнее, чем коллеги;
  • нагрузки распределяются неравномерно в течение дня, недели, по ходу проекта;
  • не контролируется выполнение процессов, не анализируются этапы заданий;
  • персонал злоупотребляет соцсетями, играми в ПК.

Как организовать учет рабочего времени?

Первый показатель, что ТК соблюдается – дисциплинированность в компании. Опоздания на 10-15 минут, к которым добавляются минуты на утренние чаепития и продолжительное общение с коллегами, приводят к финансовым потерям. Сократить их или вовсе предотвратить помогают системы контроля:

  • терминалы, электронные и биометрические, отмечают приход и уход;
  • СКУД, системы контроля и управления доступом, фиксируют не только появление человека в офисе, но и его передвижения в течение дня;
  • видеокамеры, ими оснащают проходные и кабинеты. Минус в том, что необходимы дополнительные контроль и ресурсы, чтобы отсматривать видеоматериал;
  • метод хронометража вручную – оценка деятельности, продуктивности. Человек самостоятельно отчитывается, как долго/быстро он выполнял определенное задание;
  • письменные отчеты о промежуточных этапах и финальной стадии.

Практически всем этим методам не хватает объективности в оценке работы штата. Кроме того, в помощь контролирующим системам требуется дополнительный человеческий ресурс. Эти слабые места отсутствуют в автоматизированных системах учета времени.

Автоматический мониторинг загруженности персонала

Изображать активность, в то же время не дорабатывать не получится, если ПК оснащен ПО контроля времени. Программа онлайн фиксирует и архивирует отклонения от графика, целей. Все сведения автоматически отправляются на электронную почту руководителя или их можно получить по требованию.

Автоматические программы учета установили почти 80% предприятий. Выгоды очевидны не только в поддержании дисциплины:

  • возможно варьировать графики: с 9 до 18 или с 10 до 19 часов, сменные, суточные, внеурочное время;
  • в интеграции с бухгалтерией/СКУД/корпоративными календарями учитывают отпуска, больничные, командировки, автоматически составляются табели по форме Т-13, начисляется зарплата;
  • начало работы фиксируется с момента включения ПК, отмечаются возвращения с обеда. ”Замирание” мыши и клавиатуры более чем на пять минут расценивается как нерабочий период;
  • разделение сайтов и приложений на продуктивные и непродуктивные и сбор статистики по востребованным у работника.

Автоматизация анализа занятости коллектива позволяет адекватно оценить его загрузку без влияния человеческого фактора, без ошибок по данным о присутствии людей в офисе.

Как определить потери рабочего времени?

Такой драгоценный ресурс, как время, теряется, прежде всего, из-за отсутствия человека на месте в кабинете, в цеху. Или из-за его занятости посторонними делами, но никак не производственными. Чаще всего отвлекают “хождения” по интернету, кроме того:

  • общение с коллегами “не по теме” съедает до 50% трудовых часов;
  • веб-серфинг – почти 45%;
  • соцсети – 30%;
  • перекуры – 20%.

Раз в неделю или чаще опаздывает каждый четвертый. Наряду с этим, отмечаются потери по вине управленцев – из-за неправильно поставленных целей, некачественно выполненных задач. Но всегда можно найти и устранить причины регулярных и периодических издержек:

  • составить график работы, контролировать его соблюдение;
  • направлять персонал на повышение квалификации;
  • автоматизировать бумагоёмкие операции;
  • ввести метод хронометража РВ, который измеряет затраты сил, сроки на стандартные операции, соотношение показателей с установленными нормами;
  • или фотографию рабочего дня – документ, который отслеживает и показывает продуктивность сотрудника по часам, дням, от деловых переговоров до личных телефонных разговорчиков.

Особенности учета рабочего времени

В выборе режима предприятия ориентируются на специфику деятельности и принятые нормы. При этом документируются особенности трудового времени, сокращенные часы, сменность, длительность рабочей недели.

Для каждой должности разрабатываются стандарты по эффективности и фиксируются в инструкции. Учитываются форс-мажорные обстоятельства и человеческий фактор, т.е. особенности работников.

Но в документах не рассматриваются такие факторы, как частые продолжительные, более пяти минут, перерывы, опоздания, занятия собственными проблемами на работе и другие условия, влияющие на качество и объемы проделанного. В планировании важно учитывать другие параметры по отсутствию персонала и связанных с этим недоработок:

  • болезни сотрудников;
  • аварийные ситуации;
  • задержка в поставке комплектующих, необходимых для продолжения производства;
  • недостаток нужных сведений, нечеткость поставленных задач.

Игнорирование этих аспектов замедляет деятельность, снижает запланированные объемы, нарушает соответствие между выполненными процессами и фактическими затратами на оплату труда. Объективный учет времени предусматривает все “узкие” места и помогает выстроить стратегию.

Повышение эффективности работы сотрудников

Нежелание развиваться, совершенствоваться профессионально негативно сказывается на карьере человека и компании, которую он представляет. Причем это становится заразным. Каждая новая идея, нетипичная задача вызывают отторжение, неприятие. И те же чувства переносятся на коллегу, кто выступает с инициативой.

Различные стимулы помогут избежать такого положения. Опросы показывают, что люди готовы повышать квалификацию, особенно за счет работодателя. Об этом заявили 40% экономически активного населения страны. Они же хотели бы, чтобы их руководство замечало профессиональные достижения и поощряло материально.

Автоматизированная система CrocoTime не пропустит ни одного участника команды, маленькой или большой. Детализирует все процессы, позволит выявить проблемы в организации труда, найти решения для мотивации персонала. Система учета времени предоставляет четкую фотографию рабочего дня по сотруднику в отдельности и в целом по компании:

  • составляет автоматические табели, которые показывают нарушителей графика, производственной дисциплины;
  • отчеты демонстрируют, сколько времени у специалистов занимают те или иные задачи;
  • мониторят действия за ПК, уточняют информацию о программах и сайтах, востребованных у подчиненных;
  • анализируют бизнес-процессы, неэффективные шаги, выявляют “слабые” места.

Сведения, получаемые в результате анализа с помощью CrocoTime, позволяют перераспределить нагрузку между работниками. Выяснить причины недоработок и добавить обязанности, если человек реально способен на большее, без ущерба здоровью и развитию предприятия. И снять лишние назначения, если сотрудник перерабатывает, что тоже не всегда идет на пользу компании.

Внедрение системы учета и контроля времени CrocoTime заметно отражается на эффективности различных организаций. Они отмечают заинтересованность коллектива, снижение стресса по отношению к работе, увеличение лояльности к руководству и доброжелательности среди коллег.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/592d2b007ddde88dbd5af038/doveriat-ili-proveriat-zachem-vesti-uchet-rabochego-vremeni-sotrudnikov-5e9804deaea73619213863ad

Методы контроля рабочего времени

У нас на работе обязательный учет посещения. То есть даже если я в течении рабочего дня отлучалась,

Понятие «рабочее время» означает период, в течение которого сотрудник исполняет трудовые обязанности. Понятие закреплено в статье 91 Трудового кодекса Российской Федерации.

Длительность периода зависит от условий трудового контракта, распорядка рабочего дня и внутренних правил компании.

Законодательство не запрещает задействовать сотрудников для выполнения профессиональных обязанностей в другое время.

Для оптимизации рабочего процесса, повышения эффективности труда и соблюдения сроков выполнения задач не обойтись без четкого планирования и контроля использования рабочего времени.

Четкая организация рабочего времени в равной степени необходима и руководителю, и подчиненным.

Контроль со стороны нанимателя или руководителя поддерживает рабочую дисциплину в коллективе и гарантирует справедливую оплату труда.

[attention type=yellow]

Руководители крупных организаций с большим штатом сотрудников не успевают лично уследить за каждым подчиненным.

[/attention]

Кроме функции контроля менеджер, начальник отдела или руководитель проекта исполняет и другие обязанности.

Во время работы возникают непредвиденные трудности или обстоятельства, не предусмотренные планом, и рабочий процесс полностью предугадать и распланировать не удается даже лидерам тайм-менеджмента.

Одновременно с увеличением штата и количества проектов множатся задачи, так что личный контроль рабочего времени становится невозможным. Один из вариантов решения проблемы – проактивное управление, которое помогает уменьшить количество трудных ситуаций в работе отдельного сотрудника и способствует успешному выполнению рабочих обязанностей.

Понятие и правовое обоснование учета рабочего времени

Мониторинг рабочего времени – это отслеживание деятельности персонала в течение трудового дня и контроль за соблюдением трудового распорядка.

Мониторинг относится к группе превентивных мер, которые позволяют поддерживать дисциплину и предупреждать злоупотребление доверием работодателя.

Этот метод в первую очередь направлен на выявление нарушителей, которые решают личные, а не служебные вопросы.

Контроль и учет рабочего времени ведется в рамках Трудового кодекса. По закону, работники имеют право на перерывы, выходные и отпуск.

Зачем вести учет рабочего времени

Контроль как часть мониторинга рабочего времени позволяет решать несколько задача:

  • Фиксировать время прихода на работу, чтобы вычислить систематически опаздывающих и отсутствующих.
  • Проверять своевременное возвращение работника после обеденного перерыва и присутствие на рабочем месте в течение всего дня.
  • Определять время окончания работы.
  • Выявлять прогульщиков.
  • Разделять оплачиваемые периоды рабочего времени на фактически отработанные часы, отпуск, больничный, простой по вине нанимателя и т.д.

На практике руководители часто сталкиваются с такой проблемой, как несоблюдение сроков выполнения работ. Рассчитать сроки просто: норма рабочего времени по статье 91 Трудового кодекса – 40 часов в неделю. Норма сопоставляется с квалификационным справочником или функциональными обязанностями сотрудника. В итоге получается рациональная схема распределения времени труда персонала.

https://www.youtube.com/watch?v=meJR-8WMeSM

Существенный недостаток заключается в том, что в схеме не учтены:

  • человеческий фактор, например, постоянные перекуры, больничные, опоздания, личные дела в оплачиваемое время и т.д.
  • форс-мажоры: чрезвычайные происшествия, стихийные бедствия, аварии, задержки со стороны контрагентов и т.д.

Все это приводит к разнице между затраченным временем и фактически выполненной работой.

Внедрение методов контроля временных показателей работы нужно в первую очередь работодателю. Это позволит платить за фактически отработанное время, а не за опоздания, перекуры и компьютерные игры на рабочем месте.

Анализ собранных данных с одной стороны, письменные отчеты и объяснения сотрудников – с другой, позволяют руководителю принимать взвешенные решения о рациональности использования рабочего периода и соответственно начислять заработную плату.

[attention type=red]

Работодатель заинтересован не только в своевременном появлении сотрудников на рабочем месте, но и в производительности труда коллектива. Производительность напрямую зависит от того, чем сотрудник занимается на рабочем месте. 

[/attention]

Как контролировать работу сотрудников в Интернете и на компьютерах через один интерфейс? Узнать.

Едва ли работник успевает выполнять обязанности, если тратит время на социальные сети, переписку с друзьями, просмотр новостей, чтение книг или серфинг в интернете. Методы контроля рабочего времени сотрудников включают фиксацию:

  • выполненных задач в период между включением и выключением компьютера;
  • телефонных переговоров с клиентами, партнерами и контрагентами;
  • скриншотов рабочего стола в течение рабочего для с помощью специализированных IT-решений;
  • содержания корпоративной корреспонденции, в том числе переписки по электронной почте;
  • присутствия на месте в рабочее время с использованием видеонаблюдения.

Прежде чем применять методы контроля следует заблаговременно оповестить персонал. Для этого в дополнительном соглашении указывают способы мониторинга использования рабочего времени, изменять условия допускается только с согласия персонала. Более того, устанавливать камеры наблюдения в кабинетах без уведомления работников противозаконно.

Данные мониторинга использования рабочего времени составляют основу для анализа эффективности труда персонала. Метрики результативности включают:

  • итоговые – оценка результатов завершенного проекта в целом;
  • промежуточные – контроль проделанной работы за указанный срок;
  • периодические – подведение итогов по прошествии определенного периода времени;
  • избирательные – нерегулярный выборочный мониторинг отдельных сотрудников на усмотрение руководства.

Любые методы мониторинга направлены в первую очередь на то, чтобы оценить, насколько эффективно и рационально сотрудник распределяет рабочее время, и одновременно оценить уровень профессионализма.

Способы контролировать рабочее время

Способы контроля, учета и оценки рабочего времени персонала со временем эволюционировали, и все же организации, особенно государственные учреждения, придерживаются традиционных подходов. Например, назначают ответственного, вахтера или дежурного, за ведение журнала учета рабочего времени. Ответственный фиксирует время прихода-ухода и систематически готовит отчеты для руководителя.

Другой вариант – ввести в штат должность администратора, который будет находится в одном помещении с коллегами или в отдельном кабинете и контролировать непрерывность рабочего процесса.

Еще один способ заключается в том, чтоб сотрудники вели личную отчетность, самостоятельно контролировали и фиксировали израсходованное рабочее время. Метод помогает оценить проделанную работу с точки зрения исполнителей и развивает самостоятельность.

Более привычный способ – установить систему контроля и управления доступом с применением пропусков или сканеров отпечатка пальца. Информация по каждому работнику сохраняется в файле и доступна для просмотра в любой момент.

Надежный, но дорогостоящий метод мониторинга и учета рабочего времени персонала компании – система видеонаблюдения.

Потребуется потратить средства не только на покупку и установку видеокамер, но и на зарплату отдельного работника, в чьи обязанности входит непрерывный контроль деятельности персонала и фиксация нарушений правил внутреннего трудового распорядка.

Кроме того, внедрение системы видеонаблюдения вызывает у сотрудников психологический дискомфорт от постоянного наблюдения. Поэтому установка камер чаще всего – это особенная мера, которая применятся на критически важных объектах.

IT-решения для контроля рабочего времени

Контролировать работу небольшого коллектива вручную – посильная задача для непосредственного руководителя или одного выделенного специалистам. Но если штат предприятия насчитывает не одну сотню человек, которые к тому же работают в филиалах или удаленно, справиться с такой задачей под силу только автоматике.

Кроме того, мониторинг работы персонала нужен не только для фиксации результативности труда отдельного работника, но и для обеспечения безопасности предприятия. Две задачи одновременно выполняют IT-решения для контроля производительности в течение рабочего времени. Автоматизированные системы фиксируют информацию, проводят анализ и формируют отчеты.

Стоимость внедрения автоматической программы мониторинга рабочего времени покрывается за счет минимизации затрат работодателя, связанных с отсутствием персонала на рабочем месте: прогулами, опозданиями, длительными перерывами. IT-инструменты фиксируют и анализируют данные, на основе которых руководство поощряет «передовиков» офиса, тем самым мотивируя весь коллектив работать более продуктивно и дисциплинированно.

Автоматизированные IT-системы позволяют выявить:

  • нарушителей дисциплины – сотрудников, которые систематически опаздывают или уходят домой раньше положенного, заядлых курильщиков или любителей кофе, длительность «пятиминутных» перерывов у которых превышает длительность работы.
  • работников, которые в течение рабочего времени решают личные дела, читают новости и ленты социальных сетей, ведут дружескую, а не служебную переписку в мессенджерах, играют на компьютере.
  • сотрудников, которые настолько перегружены рабочими задачами и вынуждены постоянно задерживаться на работе, что грозит профессиональным выгоранием и – в крайнем случае – нервным срывом.
  • сотрудников, которые не удовлетворены позицией по тем или иным вопросам и заняты поиском новой работы.

Возможности «СёрчИнформ КИБ» еще шире. В модуле ProfileCenter можно анализировать психологические особенности сотрудников и создавать группы риска, за которыми нужен особый контроль.

Автоматизированный мониторинг рабочего времени не ограничивается установкой специализированно ПО и включает также установку контрольного оборудования при входе/выходе из здания; оборудование пунктов пропуска; использование системы личных идентификаторов для каждого работника; фиксацию передвижения персонала во время работы по территории предприятия с помощью GPS-маячков.

Комплексных подход к контролю рабочего времени предполагает анализ работы специалистов по контрольным точкам: штатному расписание, плану работ, срокам выполнения задач, территории исполнения обязанностей, производственного графика.

Как выбрать IT-решение для контроля рабочего времени

При выборе программного обеспечения для контроля рабочего времени и оценки эффективности персонала стоит учитывать специализацию решения и сразу ответить на вопрос, с какой целью устанавливается программа: только собирать данные или анализировать эффективность работы персонала.

Далее необходимо определиться, достаточно ли для целей внедрения программы, которая предоставляет количественные отчеты о приходе-уходе работника, или требуется решение, которое зафиксирует, чем именно сотрудник занимался в рабочее время. Полезная опция – возможность снимать скриншоты по заранее заданному расписанию или при запуске определенных процессов.

Руководителей интересует эффективность не только отдельного сотрудника, но и всего коллектива.

[attention type=green]

Чаще всего топ-менеджмент интересует не информация о том, на какие именно игры отвлекался работник или с кем именно переписывался, а общее количество времени, потраченное впустую.

[/attention]

Поэтому дополнительным преимуществом программы стает возможность генерировать не только детализированные, но и сводные отчеты.

Оценить возможности «КИБ СёрчИнформ» можно во время 30-дневного триала. Для бесплатного теста предоставляется программа с полным функционалом. Оставить заявку на тест. 

Особые случаи контроля рабочего времени

Если в компании есть сотрудники, которые работают по особому графику, так что контролировать их по общей схеме не удастся, индивидуальные условия вносятся в трудовое соглашение.

Например, в контракты с удаленным персоналом включают дополнительные пункты: строго установленное временя для связи, сроки выполнения задач, обязанность предупреждать о форс-мажорных обстоятельствах и т.п.

В любом случае руководитель или работодатель не вправе заставлять персонал трудиться сверхурочно. Дополнительные часы работы закрепляются в трудовом контракте одновременно с компенсацией в виде прибавки к зарплате или отгулов. Вопрос администрация предприятия обсуждает с каждым работником индивидуально в рамках трудового законодательства.

Гибкий график работы, который дает работнику возможность самостоятельно контролировать нагрузку и занятость, позволяет повысить производительность труда и снизить затраты работодателя на почасовую оплату.

Учет рабочего времени необходимо вести в каждой компании независимо от принятого графика. Методы контроля рабочего времени повышают производительность, дисциплинируют персонал и позволяют сократить расходы.

Применение автоматизированных инструментов контроля рабочего времени и эффективности труда облегчает ведение учета в компаниях с большим штатом работников, обеспечивает объективную оценку работы каждого сотрудника и способствует принятию мотивированных управленческих решений.

Источник: https://searchinform.ru/kontrol-sotrudnikov/uchet-rabochego-vremeni/metody-kontrolya-rabochego-vremeni/

О законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: