Убедительная просьба откликнуться на нашу просьбу! Заранее СПАСИБО!

Содержание
  1. Письмо-просьба о содействии в решении вопроса: правила составления, стиль делового письма и образец
  2. Общие сведения
  3. Форма
  4. Заявление
  5. Структура заявления
  6. Отправка
  7. Варианты отправки
  8. Как лучше написать
  9. Как лучше изложить просьбу
  10. Как написать заключение
  11. Образец письма с просьбой оказать содействие в проведении мероприятия
  12. Какие языковые конструкции лучше всего вставить
  13. Рекомендации
  14. Заключение
  15. Как написать просьбу чтобы не отказали
  16. Мечтаю поступить в университет
  17. Когда началась война бросили дом
  18. Живу на пособие
  19. Помогите в лечении собаки
  20. Мы угодили в ДТП
  21. Перекрыть долги по коммуналке
  22. Мы живем на съемной квартире
  23. Я не шарлатан и не аферист
  24. Денег катастрофически не хватает
  25. Живём мы на съемной квартире
  26. Получаю пенсию 7000 рублей, воспитываю двух внуков
  27. Нужны деньги на лечение бронхиальной астмы
  28. Попала в долговую яму
  29. Я живу в маленьком городе
  30. Воспитываю одна пятерых детей
  31. Я мать одиночка, 3 детей
  32. Как написать письмо с просьбой: инструкция и образец
  33. Структура текста документа
  34. письма
  35. Частные рекомендации
  36. Как отправить письмо-просьбу
  37. Как писать коллегам и партнёрам, чтобы вопросы решались и никто не ушёл обиженный
  38. Позаботьтесь о том, чтобы адресату было удобно отвечать
  39. Пишите в теме не «Срочно!!!», а срок
  40. Если виноваты — признайте это и попросите помочь
  41. Придерживайтесь принципа двойной деликатности
  42. Не делайте поспешных выводов
  43. Наращивайте давление постепенно
  44. Как обсуждать в переписке сложные вопросы (спойлер — никак)
  45. Наступите на горло собственной песне
  46. Используйте приём «Мы можем так сделать, не вопрос»
  47. Как отвечать тем, кто «только спросить»
  48. Как выходить из конфликтов

Письмо-просьба о содействии в решении вопроса: правила составления, стиль делового письма и образец

Убедительная просьба откликнуться на нашу просьбу! Заранее СПАСИБО!

Чтобы написать письмо-просьбу о содействии в решении вопроса лицу, занимающему высокую должность, необходимо знать правила оформления такого письма. Желательно кратко и четко изложить суть обращения.

Из данной статьи можно узнать, как написать письмо-просьбу о содействии в решении вопроса губернатору. Можно написать, например, о решении проблем, связанных с городом и областью, будь то недочеты в жилищно-коммунальных услугах или просьба личного характера.

Важно отметить, что прошение не должно выходить за рамки возможностей уполномоченного лица.

Общие сведения

Такое письмо о содействии в решении вопроса полезно тогда, когда нужно получить информацию, документы или совершить сделку. Можно написать обращение с просьбой об улучшении качества работы какой-либо государственной организации. Обычно такие письма отправляются на чье-либо имя. В некоторых случаях обращаются напрямую к организации.

Письмо губернатору с просьбой оказать содействие полностью должно соответствовать правилам деловой переписки. Ответственно надо отнестись ко всему: от шрифта текста до содержания письма. Если проблема затрагивает не только одного гражданина, а нескольких, можно собрать подписи и соответствующие документы.

Чем убедительнее будут представленные документы, тем с большей вероятностью на просьбу откликнутся в администрации. Такое письмо об оказании содействия в решении вопроса может быть принято или отвергнуто.

[attention type=yellow]

В любом случае сотрудники госоргана должны прислать ответ с детальной информацией и объяснением причин отказа.

[/attention]

Для написания и отправки письма будут необходимы следующие предметы:

  1. ПК с доступом в Сеть.
  2. Бумага.
  3. Ручка.
  4. Конверт.
  5. Принтер.

Форма

Существует специальная форма написания письма губернатору с просьбой оказать содействие, на которой указаны ФИО заявителя, а также ФИО и должность губернатора, краткое содержание письма и другие важные пункты. Желательно распечатать обращение на отдельном листе.

Найти бланк формы можно на сайте администрации или в приемной губернатора. В некоторых областях он может отсутствовать, тогда необходимо написать его самому с помощью ПК или вручную.

При отправке письма-просьбы о содействии в решении вопроса без такой формы можно не получить ответа.

Заявление

После окончания работы с формой необходимо приступить к написанию самого письма.

  1. Сначала оформляется шапка. Справа пишутся должность, фамилия, имя и отчество чиновника. Внизу пишутся ФИО и вся контактная информация (адрес проживания, телефон, электронная почта) автора обращения. Все данные государственного служащего указываются в дательном падеже. Личные данные – в родительном падеже.
  2. Далее, отступив немного, посередине следует начать обращение со слова «уважаемый».
  3. После можно излагать суть проблемы.

Письмо не должно быть большим. Не стоит писать основную часть на несколько страниц. Для этого хватит одного листа А4. Главное – изложить суть проблемы, чтобы, читая, человек понимал, о чем идет речь.

Всю необходимую информацию можно указать в приложении. Его не стоит растягивать на десять страниц, можно написать несколько листов, полностью раскрывая проблему. Не стоит писать в приложении что-то лишнее.

От того, как написана основная часть, зависит, будет ли письмо прочитано губернатором или нет. В завершение письма необходимо сделать надпись «Приложение» и указать листы с дополнительной информацией. В конце письма снова нужно описать просьбу в двух-трех предложениях и поставить подпись. К примеру, можно написать письмо о просьбе в содействии в решении вопроса в сфере города.

Структура заявления

Письмо пишется по стандартному образцу. В нем должны содержаться:

  1. Причина обращения. Кратко описывается причина: в связи с чем гражданин обращается к данному должностному лицу, а также почему обращается именно к этому должностному лицу.
  2. Цель. Для чего пишется письмо. Здесь необходимо изложить суть проблемы, а также показать, почему адресату необходимо откликнуться на просьбу.
  3. Ссылка. Описание итога решения. В случае если губернатор откликнется на проблему, какие изменения произойдут в компании, жизни общества и др. Это самая важная часть. Она убеждает адресата в необходимости оказании помощи, от нее зависит, откликнутся ли на просьбу.

Если просьба не одна, лучше всего сделать несколько абзацев для каждой из проблем. Все детали можно написать, как было сказано выше, в приложении. Структура заявления расписана для основной его части.

Отправка

После того как работа с письмом-просьбой о содействии в решении вопроса закончена, нужно вложить в конверт все свидетельства и официальные обращения, а также само письмо. Все дополнительные вложения только увеличивают вероятность прочтения письма получателем.

Упаковав все в конверт, нужно узнать юридический адрес администрации региона или района и отправить письмо. Перед тем как отправить его, следует сделать копии всех бумаг. Лучше всего отправлять их, так как само письмо с важными документами может быть утеряно на почте или в администрации.

Варианты отправки

Отправить письмо-просьбу в содействии решения вашей проблемы можно не только по обычной почте. Если существует опасение за сохранность бумаг или за то, что письмо не дойдет, можно сделать следующее:

  1. Заказать доставку представителю канцелярии губернатора. Такой функцией обладает «Почта России» и коммерческие предприятия по доставке писем. Таким образом, письмо будет доставлено намного быстрее и пойдет прямиком к губернатору.
  2. Электронная почта. На дворе 21-й век. Любое обращение можно отправить по электронной почте. Следует лишь посетить сайт администрации, узнать почту для связи с общественностью и, заполнив все формы и бланки, сделав сканы всех документов, отправить их в виде файлов по почте. На некоторых сайтах существуют электронные приемные, где нет нужды вкладывать файлы, можно заполнить личные данные и оставить обращение там.

Срок ответа, по официальным данным, составляет 30 дней, но обычно ответ приходит в течение двух–трех дней.

Как лучше написать

Можно написать письмо-просьбу о содействии в решении любой проблемы, но окажут ли содействие или же письмо будет отложено в архив, зависит только от адресанта. Чтобы увеличить шанс на успешный исход дела, лучше затронуть положительные личные качества адресата. Необходимо, чтобы человек понял, почему обращаются именно к нему.

Несколько вставок с комплиментами будут уместны. В письме стоит дать понять человеку, что только он сможет помочь с решением изложенного в бумаге вопроса.

К примеру, если адресант пишет письмо о содействии в решении вопроса жилищно-коммунальных услуг, можно показать, что такая проблема важна и губернатор, как никто другой, сможет помочь не только конкретному гражданину, написавшему обращение, но и всем горожанам в решении данной проблемы.

Обязательно следует аргументировать свою точку зрения. Желательно выбрать несколько обоснований, почему надо отреагировать на просьбу. Лучше строить эти обоснования по схеме: средней убедительности, слабый, самый убедительный – это стандартный психологический прием убеждения в сфере делового общения.

Нужно заинтересовать адресата в выполнении просьбы. Следует тщательно продумать этот аспект. Возможно, предложение как-то будет связано и с выгодой адресата? Если существует важная проблема, можно показать, каким образом изложенная просьба поможет решить либо данный вопрос полностью, либо его часть.

Если же предложить совсем нечего, не стоит отчаиваться, такое тоже случается. Нужно показать важность просьбы. Так будет оказано давление на эмоции. Суть нужно изложить максимально ясно и понятно, чтобы, читая письмо, человек захотел помочь в решении именно этого конкретного вопроса.

Как лучше изложить просьбу

После подготовки адресата к принятию просьбы необходимо очень лаконично изложить суть. Текст должен быть краток. Длинные предложения совсем не подойдут к такому письму. Необходимо указать все цифры и точные данные.

Если просьба состоит в заказе оборудования для компании, например, то цену, количество и марку нужно отразить в письме. Любые непонятные слова или данные лучше всего пояснять. Излагая мысли, не следует писать предложения с двойным смыслом. Суть должна быть понятна сразу. Это письмо с деловым стилем повествования.

Как написать заключение

В конце необходимо резюмировать все вышесказанное. Стоит написать, какую выгоду получит компания или конкретный гражданин, если просьба будет выполнена. Причем сделать это лучше в форме логической цепочки. Например, при заказе 5 новых станков появится 5 рабочих мест, с каждого в бюджет пойдет столько-то налоговых отчислений или такую-то прибыль получит конкретное предприятие.

В заключение важно повторить просьбу и то, к чему приведет ее исполнение. На протяжении всего письма следует соблюдать деловой стиль повествования. Это показывает отношение адресанта к проблеме и делу в целом.

Образец письма с просьбой оказать содействие в проведении мероприятия

Уважаемый Иван Иванович!

Предприятие *название предприятия* уже несколько лет подряд организует производственную практику для учеников высших учебных заведений. Это помогает не только закрепить полученные знания, но и применить их на практике.

Вы как начальник отдела кадров являетесь лицом, заинтересованным в поиске новых кандидатов: молодых, энергичных и перспективных специалистов. Профессия эта очень востребована. Я, как и большинство студентов, хотел бы узнать обо всех нюансах такой работы.

В связи с этим прошу Вас организовать встречу главного инженера, Петра Петровича Петрова, с абитуриентами 10 мая в 16.00 в учебном корпусе нашего института.

[attention type=red]

Показав молодым людям перспективы профессии сегодня, Вы помогаете им больше узнать о ней, а также закладываете почву для правильного выбора в будущем. Вероятно, выбрав данную профессию, некоторые из них станут трудиться на Вашем предприятии и помогут выйти ему на новый уровень.

[/attention]

С уважением и благодарностью,

Ректор Института В. В. Астапов.

Какие языковые конструкции лучше всего вставить

При составлении письма следует использовать языковые конструкции, описанные далее:

  1. Вводная часть. В этой части письма о содействии в каком-либо вопросе необходимо изложить суть дела, указать причину обращения и саму просьбу. Для этого лучше всего использовать фразы, приведенные далее. Для описания причины: в связи с неполучением, принимая во внимание и т.д. Для высказывания цели: исходя из результатов, в целях, для согласования и т.д.
  2. Просьба. Она может излагаться как от первого, так и от третьего лица. Фраза, используемая при ее описании, вполне стандартна, и начинается она со слова «прошу».

Рекомендации

Следует учесть следующие пункты:

  1. При изложении следует заострить внимание на заинтересованности в выполнении просьбы обеими сторонами.
  2. Никогда не следует начинать письмо со слова «прошу», лучше всего сначала объяснить мотив обращения, а после излагать суть просьбы.
  3. Нежелательно сразу же благодарить адресата. Этим можно поставить его в неловкое положение. Лучше всего благодарить человека после того, как он откликнулся на просьбу.
  4. Следует описывать значимость стоящей проблемы. Необходимо дать понять, что решение вопроса удовлетворяет потребности не только адресанта, но и других людей в целом. При этом никогда не следует отмечать отрицательную сторону просьбы.
  5. Нельзя включать в текст обращения предложения с угрозами (обратиться в другую инстанцию при отказе в помощи, например). Это однозначно оттолкнет адресата, и письмо отправится в архив.

Заключение

Изучив стиль делового повествования подробнее, а также сделав наброски собственных мыслей, можно легко написать письмо, прочитав которое, адресат откликнется на изложенную в нем просьбу.

Следует всегда помнить, что пишется письмо руководителю о содействии в решении вопроса. Причем данный вопрос в первую очередь интересен адресанту. И только в его силах сделать все, чтобы на письмо откликнулись.

Таким образом, можно по вышеописанному примеру написать свое обращение, соблюдая все выдержки и правила оформления.

  1. Не нужно забывать, что на форме должна быть поставлена печать администрации. Лучше всего приобрести бланк в областной администрации.
  2. Также можно использовать возможность подачи онлайн-заявки.
  3. Нужно собрать все возможные документы и справки, а также подписи, если проблема затрагивает не только конкретного гражданина.
  4. Чтобы написать о просьбе в содействии в решении вопроса, следует использовать деловой стиль повествования, а также не забывать об уважительном тоне письма.
  5. Письмо должно с самого начала заинтересовать должностное лицо.
  6. После написания оригинала нужно сделать копии всех документов, справок и подписей, а также самого письма, отправить копии документов в администрацию, предварительно узнав ее юридический адрес. При этом письмо отправить в оригинале. Лучше всего сделать это с помощью курьера. Тогда рассмотрение документа займет намного меньше времени.
  7. После отправки следует терпеливо ждать ответа.

Источник: https://FB.ru/article/437251/pismo-prosba-o-sodeystvii-v-reshenii-voprosa-pravila-sostavleniya-stil-delovogo-pisma-i-obrazets

Как написать просьбу чтобы не отказали

Убедительная просьба откликнуться на нашу просьбу! Заранее СПАСИБО!

Написание просьбы дело не простое. Чтобы не отказали в вашей просьбе нужно соблюдать несколько простых правил. Сообщение не должно быть коротким.

Ваша задача вызвать сочувствие и сопереживание у читающего вашу историю. Чтобы вас не приняли за мошенника, обязательно укажите, что готовы подтвердить документально каждое слово.

Это могут быть выписки из истории болезни или  официальные бумаги об оплате кредитов и т.д. 

После написания просьбы, правильный шаг это отправка текста своего послания также и в приемную Администрации президента. Это будет дополнительной гарантией, что вашу просьбу увидят и официальные лица.

 
Если в своей просьбе вы указываете свой номер телефона будьте готовы к тому, что будут названивать аферисты и проходимцы. Вычислить их несложно.

Если они требуют за свои услуги предоплату сразу бросайте трубку.  

Мечтаю поступить в университет

Здравствуйте, давно мечтаю поступить в Новосибирский Государственный Технический Университет. Но так как я из деревенской семьи, то не получается оплачивать обучение.

Живем вчетвером на мамину зарплату, она работает учителем начальных классов, а учителя в последнее время зарабатывают не много. На обучение только за 1 семестр надо 66000 рублей, а у нас нет такой возможности.

Помогите кто чем может, в мире много не равнодушных людей и я надеюсь что вы поможете мне осуществить мою мечту. Мой Qiwi кошелек: 4890 4944 2868 1886.

Когда началась война бросили дом

Доброго всем здоровья. Мне 56 лет пенсионерка и ухаживаю за мамой ей 79 лет, муж работает. Приехали в Россию в 2014 из Донецка. Когда началась война бросили дом и все что было. Паспорта РФ получили в 2016 году. Хотели взять ипотеку — отказывают, пробовали уже 3 раза, нет кредитной истории и пенсия минимальная.

Устали уже скитаться по квартирам, платим 15000 рублей и то дом выставили на продажу. Мы уже 3 дома меняем, все продают. Мы проживаем в Липецке.

Умоляю помогите нам приобрести свое жилье, может кто то продаст в рассрочку. Можно в районе, главное свое жилье.

Будем очень благодарны, сложно в таком возрасте остаться без всего, потерять все что наживали годами. Мой тел. 89802539794 или счет 410015605172081 Яндекс кошелек.

Живу на пособие

Прошу вас о помощи в связи в том, что я одинокая многодетная мама. Живу на пособие, но это только хватает детям на питание. Детей надо одеть на зиму, а средств нет.

Мы живём 10 человек в 2-комнатной квартире, стоим на очереди 15 лет чтобы получить квартиру. Говорят что мы не малоимущие, папа заболел инсультом, выгоняет из дома. Кто чем может помочь хоть на зиму одеть их.

Нам очень тяжело, не дай бог вам оказаться на моём месте. Номер счёта 4276400020859832.

Помогите в лечении собаки

Помогите, пожалуйста, в лечении собаки! Я потеряла работу, а у моего пса обострённый демодекоз. Нужно вести его к хорошему специалисту и выкупить после этого лекарства. Ранее лечила уже, но не помогло, а средств знаю, что уходило много.

Только если сможете хоть чем-то помочь. Также, как ни печально, я с Каспером (моим псом) грубо говоря вынуждена буду жить на улице, если не успею найти ему платную передержку. Очень надеюсь на вашу помощь! Только если сможете помочь.

Карта 4276 0400 1800 3736.

Мы угодили в ДТП

Ситуация такова: поздно вечером поехали с подругой в магазин, но до магазина мы не доехали. На перекрёстке, на котором за день до случившегося автомобиль снес светофор, мы угодили в ДТП. Моя машина (лада Веста ) очень серьёзно пострадала. Автомобиль мне подарили родители, но просить их о помощи с ремонтом я не могу, так как беспокоюсь за их здоровье.

Не хочу говорить о случившемся. Виновата в ДТП я, но произошло оно очень странно, так как ни я, ни пассажир при выезде на перекрёсток не видели приближающийся автомобиль. Знакомые говорят, что сейчас некоторые люди подстраивают ДТП, чтобы получить страховку. Сумма ремонта моего автомобиля примерно 200 – 250 т.р.
Номер карты 4276 0400 1260 6088.

Перекрыть долги по коммуналке

Здравствуйте, меня зовут Даульбаева Дания Сагитгалеевна, у нас в семье работает один муж, зарплаты не хватает на погашение долгов. У нас задолженность по коммунальным услугам, звонили предупредили, что будут отключать. Я сирота, у меня двое детей, они ходят в садик.

Мы с мужем вкладываем все свои силы и деньги в детей, но вещей не хватает, в основном берем у родственников и донашиваем. Меня не берут на работу с таким графиком, чтобы я могла забрать детей из садика. Очень хотим чтоб сын развивался дальше, он у нас очень умный. Я уверена в том, что он поможет людям когда подрастет.

Нам хотя бы перекрыть долги по коммуналке.
Карта сбербанка 4276460012418310.

Мы живем на съемной квартире

Моя проблема в том, что у меня двое маленьких детей 1.7 и 3 месяца. Мы живем на съемной квартире, детских пособий еле хватает на еду. Я задолжала за квартплату и теперь хозяйка грозиться выселить если я ей не заплачу долг.

Нам некуда идти и помочь не кому. Мне нужно 20000 р. Мои реквизиты: киви кошелек +79506047991, банковская карта сбербанк 5469420012423342. Каждая сумма важна, если нужна еще какая нибудь информация, звоните 89506047991 или пишите на почту kristinaallamixa@gmail.

com. Отвечу на любые вопросы.

Я не шарлатан и не аферист

Мама умирает, нужны деньги на операцию — полмиллиона рублей. Я не шарлатан и не аферист. Мне не к кому больше обратиться. Последний крик души это интернет. Я очень бедный и единственный в семье. Потерять самого близкого человека это очень страшно.

Врачи выставили диагноз. Нужна срочно операция которая даст шанс пожить еще ей. Помогите мне, я умоляю вас, с каждого хоть по сто рублей и то скопить можно. Я не знаю просто, что делать, еще услышьте кто-нибудь меня. Карта сбербанк 5469310015184357.

Сотовый 89509807470.

Денег катастрофически не хватает

Здравствуйте, живем в городе Калуге. Я мама 2-х детей и мой муж. Живем в квартире моего дедушки, вместе с дедушкой помимо него живут еще 2 человека. Ну а прописано всего 6 человек.

Квартира 3-х комнатная и мы живем в одной комнате вчетвером. Денег катастрофически не хватает. Мой муж работал по контракту в воинской части за 20000 тыс.

рублей в месяц, но сейчас пришлось уволиться и искать что-то новое.

Я не работаю, сижу в декрете, но когда-то что-то поворачивается пытаюсь подработать. Взяли займы, погашать нечем. Муж рассчитался с работы и ему заплатили только 12 тысяч. Мои родители со мной не общаются, а точнее еще в год отдали дедушки с бабушкой на воспитание.

И когда бывают моменты, что нужно всего лишь двести рублей, хотя бы на хлеб, они отказывают. И можем жить на 100 руб. Родители мужа иногда помогают, но им тоже не просто и возраст. Поэтому помощи от родственников ждать не стоит. Муж берется за подработки, хотя бы за 100 руб за час или 2. В наших мечтах своя квартира, но сейчас нам очень помогли и 20 тыс рублей расплатиться с долгами.

Живём мы на съемной квартире

Меня зовут Маша. У меня есть младший брат. И мама. Вот и вся наша семья. Живём мы на съемной квартире. Моя мама работает с весны на двух работах совсем без выходных , чтобы оплачивать кредиты бабушки, квартиру, еду и нужды. Я учусь в школе, всё лето я помогала ей и тоже работала, почти без выходных.

Мы начали потихоньку выползать из долговой ямы, заплатили почти все счёта за квартиру и воду. Но когда закончилось лето, подработка на которой мы с мамой работали закрылась. И 2 месяца мы жили на одну зарплату, которая составляет 20 т.р. Из-за этого перебоя накопилось ещё долги по квартире. Сейчас мама снова нашла вторую работу. А у меня скоро будет подработка.

Но из-за долгов, мы не скоро сможем себе позволить покупать одежду. Сегодня выпал снег, а мы ходим в кофтах и кроссовках. Брату в прошлом месяце мы купили зимнюю одежду, а вот себе нет. А какой одежде может идти речь, когда дома нет еды. Я никогда не просила помощи, но сейчас у меня не остаётся выбора.

Кто сколько сможет, только лишь на зимнюю одежду и продукты, чтобы дожить до ближайшей зарплаты, которая будет через 2 недели.
4276 1300 2333 7839 ( карта сбербанк ).

Получаю пенсию 7000 рублей, воспитываю двух внуков

Меня зовут Ольга, мне 55 лет, нахожусь на пенсии, пенсию получаю 7000 рублей. При этом воспитываю 2-х несовершеннолетних своих внуков. Дочь умерла, а отец отказался, внуку 9 лет он инвалид детства, а внучке 16 лет. Пенсию они получают по потери кормильца, а алиментов за 4 года ни копейки не получали. Всегда не хватает денег.

Влезла микро-займы теперь совсем не могу выпутаться из долгов. Теперь надо ехать в реабилитационный центр, а денег нет и взять не где. Внучка просит телефон к Новому году и где взять этих денег, не представляю. Помогите нам, пожалуйста.
Сбербанк 4276 6700 1408 3827.

Нужны деньги на лечение бронхиальной астмы

Добрый день! Меня зовут Хабибуллин Айрат Ильдарович, г. Казань, 22 марта 1993 года. Недавно мне поставили диагноз — бронхиальная астма. Ищу помощь на сбор средств на лечение в клинике города Казань.

Один курс лечение стоит 30000 рублей, нужно пройти два курса. Каждый день утром и ночью у меня удушение в связи с чем я постоянно страдаю от нехватки воздуха, а ингаляторы это всего лишь временная помощь.

Сам на лечение я собрать не могу, так как зарплата не хватает из-за кредита и расходы на коммунальную службу. Если есть какие-то вопросы или вам нужно чтобы я скинул всю информацию о моей болезни позвоните по номеру +79600529102. Скиньте мне на карту Сбербанка 4276 6200 2775 7206 или помогите с клиникой где могут лечить подешевле.

Попала в долговую яму

Я пенсионерка, попала в долговую яму, год как не могу из нее выбраться. Устроилась работать техничкой, но даже это не спасает. Куда только не обращалась, а найти никого не смогла, вот пишу и прошу добрых людей откликнуться. Коллекторы замучили звонками, проценты растут, не могу найти выхода. Живу я в Красноярске, мой номер 8 913188984.

Я живу в маленьком городе

Я решила написать сюда, даже не знаю с чего начать. Я живу в маленьком городе деревенского типа, работы как везде нет. У меня 3 детей, две девочки и мальчик, ему скоро 2 годика. Девочки у меня прекрасные, помогают во всем. Старшая в этом году пошла в школу. В школе все так красиво одеваются, я тоже одела ее как смогла. Но она как девочка тоже хочет красивые вещи, как другие.

Нет, вы не подумайте, она не требует купить, она просто после школы приходит домой и говорит: “мама, а у Альбины новая блузка или куртка”, потом говорит:” а мне купишь тоже?”.

Я ей: “конечно куплю”, а сама думаю где же взять деньги на все, еще и долги по коммуналке. Займ висит на мне, продукты покупать надо. В садике мест нет, чтобы выйти на работу хоть кем.

Все навалилось друг на друга, скоро зима, надо куртки покупать.

Воспитываю одна пятерых детей

Здравствуйте! Я Бедоева Виктория Каурбековна. Проживаю в Республике Северная Осетия в Моздокском районе село Виноградное. Работаю на почте простым почтальоном. Воспитываю одна пятерых детей. Зарплата у меня семь тысяч рублей. Зимой газ накручивает до семи тысяч рублей в месяц. Я конечно всю сумму платить не могла т.к. мне с этих денег ещё надо кормить, одевать и обувать детей.

По этой причине мне отключили газ. Общий долг составляет пятьдесят пять тысяч рублей. Сейчас в доме греют обогреватели. И они накручивают пять – шесть тысяч рублей в месяц.

Теперь и это я не могу платить всю сумму всё по той же причине. Боюсь как бы и свет не отключили. И когда всему этому у одного из моих детей проблемы с сосудами головного мозга. Надо обследовать, но нет денег.

Я не знаю как быть! Прошу вас помогите нам деньгами.

Я мать одиночка, 3 детей

Меня зовут Самира, мне 24 года. Я мать одиночка, 3 детей. Не работаю. Жилья своего не имею, живу на съёмных квартирах с 3-мя детьми. Не работаю так как дети маленькие. Жить очень тяжело, прошу от чистого сердца. Надеюсь что у вас доброе сердце. Спасибо огромное за ваше время которое вы потратили на прочтение моего письма.
Номер счёта 4276300028269275.

Источник: https://helping-people.ru/poslednie-prosby-o-pomoshhi/pomogite-dengami-pozhalujsta/kak-napisat-prosbu-chtoby-ne-otkazali/

Как написать письмо с просьбой: инструкция и образец

Убедительная просьба откликнуться на нашу просьбу! Заранее СПАСИБО!

Документ этого типа является деловым письмом и наиболее распространен в рабочей и предпринимательской сфере.

Просьба может быть адресована частному лицу, коллективу, группе лиц, крупной организации, чиновнику. По тематическому признаку она относится к некоммерческому типу.

Целью просьбы может быть побуждение к началу или прекращению какого-либо действия. Допускается конвертная, электронная и факсовая форма отправки.

Структура текста документа

Письмо с просьбой не может быть унифицировано и написано по стандартному образцу. Тем не менее, оно является официальным документом и требует соблюдения правил ведения деловой корреспонденции. Грамматические, синтаксические, пунктуационные ошибки, исправления и подчистки недопустимы.

Для достижения максимального эффекта необходимо персонализировать прошение и обращаться к получателю по имени отчеству. Так, примером начала письма может быть: «Уважаемый Сергей Степанович».

В большинстве случае текст включает в себя вводную и основную часть. Во вводной части должна содержаться:

  • причина («вследствие изменения цен на энергоносители…», «в связи с производственной необходимостью», «в связи с отсутствием мест в детском саду» и т.п.);
  • цель («в целях безопасности прохождения груза…», «для согласования спорных вопросов» и т.п.);
  • ссылка («на основании нашего телефонного разговора», «учитывая, что производственные показатели снизились на…», «на основании постановления Правительства № __ от  и т.п.).

В основной части заключается сама просьба. Ее необходимо высказывать с применением глагола «просить». Производная форма от этого глагола может быть любая («прошу вас», «убедительно прошу»). Учитывая повод такого послания, уважительная манера приветствуется и в основной части письма.

При обращении с несколькими запросами следует разбить вводную часть на абзацы и в каждом из них указать отдельную просьбу. При нехватке места на странице следует взять еще один чистый лист, т.к. писать можно только с одной стороны. В таком случае нумерация ведется со второго листа.

[attention type=green]

Если подразумевается, что ответ на письмо должен быть получен в конкретный срок, следует отметить это в тексте.

[/attention]

Отправлением и получением корреспонденции обычно занимается секретарь, либо целый отдел организации. Необходимо помнить, что письмо могут прочесть до передачи адресату. Чтобы этого не произошло, нужно ставить пометку «конфиденциально», либо «лично в руки».

письма

В шапке документа указываются реквизиты организации отправителя:

  • наименование;
  • фактический адрес;
  • почтовый индекс;
  • контактные данные: телефон, факс, адрес электронной почты.

Далее указываются такие же сведения об адресате, за исключением контактных данных. Наименования организации адресата или подразделения дается в именительном падеже, должность и фамилия – в дательном.

Затем следует озаглавить текст, указав, что это прошение или обратившись к конкретному лицу (необязательно). После самой части с прошением документ подписывается руководителем организации адресанта, либо уполномоченным лицом. В конце указывается дата написания ходатайства.

Реквизиты отправителя указываются в верхнем левом углу страницы, адресата – в верхнем правом. Каждая часть реквизита – наименование организации, адрес и т. д. пишется с новой строки и с большой буквы.

Пример грамотно составленного обращения президенту. В письме коротко и доходчиво объясняется причина обращения, которая звучит вполне убедительно. Затем следует само прошение (помощь музею), а далее отправитель использует действенный прием. Он напоминает о вышедшем незадолго до этого Указе, акцентируя внимание на актуальности проблемы.

Частные рекомендации

Написать действительно хорошую, убедительную просьбу может человек наделенный чувством такта, владеющий слогом, имеющий опыт в деловой переписке. Нужно понимать психологические аспекты, уметь поставить себя на место адресата, постараться составить обращение так, чтобы ему это было интересно и, возможно, с определенной точки зрения, выгодно.

Как заинтересовать получателя:

  • соблюдать почтительный тон к конкретному лицу, группе лиц;
  • указать, почему запрос поступает именно к этому человеку;
  • убедить адресата, что выполнение просьбы принесет ему выгоду. Это может быть реализация привлекательной возможности получателя или решение актуальных для него вопросов;
  • описать проблему таким образом, что она глубоко тронет адресата.

Рекомендуется не писать длинный текст – получатель не дочитает его до конца. С юридической и психологической точки зрения также важно оформление документа, это формирует правильный имидж, «показывает лицо» отправителя.

Как отправить письмо-просьбу

Для отправки ходатайства заявитель выбирает любой удобный способ:

  • пересылка почтой;
  • личная доставка;
  • факсимильная связь;
  • электронный адрес;
  • интернет-сервисы.

Почтовая пересылка

Консервативный способ отправления корреспонденции с помощью почтовых служб занимает длительное время. Но таким образом есть возможность солиднее и привлекательнее оформить документ. Речь идет об использовании хорошей бумаги, красивого каллиграфического почерка, если послание пишется от руки. Это подчеркивает важность обращения для адресанта, показывает его особое отношение к получателю.

Чтобы быть уверенным, что просьба дойдет до адресата лучше отправлять письмо с уведомлением о вручении.

Личная доставка

С оформленным обращением также можно обратиться в приемную организации. Рекомендовано составлять две копии письма. Одна останется у получателя, а вторая, с отметкой о получении, у заявителя.

Обязательно проследите, чтобы письмо или жалоба были внесены секретарем в книгу входящей корреспонденции.

Факсимильная связь

Не самый удобный вариант, особенно если факс настроен на автоматический прием корреспонденции. Юристы рекомендуют после отправки обязательно связаться с секретарем и уточнить, получено письмо или нет и насколько оно читаемо. В противном случае просьба рискует просто затеряться среди бумаг.

Электронная почта

При наличии адреса официальной электронной почты получателя просьба отправляется на e-mail. Это значительно быстрее и удобнее, чем отправка в конверте. В теме необходимо пометить ФИО получателя и отправителя.

Интернет-сервисы

На официальном сайте практически любой организации предусмотрена возможность отправить обращение. Если это торговая площадка, то обычно это форма обратной связи.

[attention type=yellow]

Если просьба адресована чиновникам, то это электронная приемная (или интернет-приемная). Все, что необходимо – заполнить обязательные поля и нажать «Отправить».

[/attention]

Правила оформления, требования к запросам и сроки их рассмотрения обычно прилагаются.

: Реакция чиновников на просьбу пенсионерки

Источник: https://oletter.org/%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%BE-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8C%D0%B1%D0%BE%D0%B9

Как писать коллегам и партнёрам, чтобы вопросы решались и никто не ушёл обиженный

Убедительная просьба откликнуться на нашу просьбу! Заранее СПАСИБО!

Эксперт — Людмила Сарычева, редактор, автор статей и инструкций о деловом общении, соавтор книг «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки».

Позаботьтесь о том, чтобы адресату было удобно отвечать

Человек отложит письмо, если ваша просьба поставит его в тупик или потребует дополнительных усилий. Когда мне пишут: «Людмила, во вложении акт, подпишите его и пришлите скан» — я это сделаю сразу, а если попросят составить акт, мне придется заполнять реквизиты, уточнять формулировки, вспоминать пароль от Контур.Документов, и я точно отложу это на потом.

Сделайте так, чтобы отвечать на ваше письмо было удобно. Пришлите готовую форму документа. Если в документе не хватает данных адресата, отметьте, где что добавить. Если эти данные он должен где-то запросить, дайте нужные ссылки и помогите сориентироваться. Например:

Напишите, как быть, если что-то пойдёт не так. К примеру, вы просите сотрудников подтвердить ИНН и говорите, что подойдёт скриншот из сервиса «Узнай свой ИНН» на nalog.ru. Ваш коллега вводит свои данные, а сервис пишет «ИНН не найден». Скажите, что сотруднику делать в таком случае, иначе он вам просто не ответит и вы не узнаете о проблеме.

Пишите в теме не «Срочно!!!», а срок

Слово «срочно» раздражает. Что срочно, люди для себя сами решают. Нарушая границы, мы рискуем вызвать огонь в свою сторону.

Вдобавок «срочно» у каждого своё. Для кого-то это значит, что ответить нужно сегодня, для кого-то дело срочное, если за него надо браться на этой неделе. А если информация может быть истолкована неправильно — она точно будет истолкована неправильно.

Лучше в теме указать срок, а в самом письме объяснить, почему задача требует внимания до такого-то часа или дня. Например:

Если вы не называете срок, кажется, что ваша задача может подождать.
Люди живут своей жизнью: закрывают квартальный план, забирают детей из сада и выгуливают собак. Они знать не знают про отчётность и возмещение НДС. Помогите им разобраться.

Ну а если всё горит — звоните. Коллега может быть на обучении, в командировке или на больничном — и даже не заглянет в почту. Звонок спасёт ситуацию.

Если виноваты — признайте это и попросите помочь

Сотрудник забыл вовремя прислать документы, и теперь нужно, чтобы контрагент их подписал и сегодня же отправил обратно. Признавать провал стыдно. Он делает вид, что всё в порядке, и требует немедленно взяться за дело:

Получатель понимает, что человек сам пропустил срок, но приказной тон отбивает всякое желание помогать ему.

Лучше честно признать вину и попросить выручить:

Людям нравится помогать: они чувствуют себя хорошими. Если вы откроетесь и подадите задачу как личную просьбу, скорее всего, вам пойдут навстречу.

Придерживайтесь принципа двойной деликатности

С незнакомыми людьми мы обычно предупредительнее, чем с коллегами: неизвестно, как они могут отреагировать. Коллег мы знаем лучше и общаемся проще. Но в этом и опасность: стоит перегнуть палку, как переписка перерастает в войну.

Помните, что адресат всегда может понять вас неправильно, услышать за вашими словами не ту интонацию. Я стараюсь удвоить деликатность и избавиться от всего, что можно истолковать как претензию или нарушение границ.

Поставила точку вместо восклицательного знака — значит, сержусь? Ок, без точки. Могут решить, что «заранее спасибо» означает, что я не оставляю права отказаться от задачи, — ок, не пишу так. Лучше пере-, чем недо-.

Не делайте поспешных выводов

Однажды я проводила в компании тренинг, документы они готовили сами. Через две недели бухгалтер мне пишет: «Людмила, почему вы нам не присылаете акты, оплата уже давно прошла. Сколько можно!». 

А я даже не знала, что нужен акт. Если бы бухгалтер вежливо попросила прислать документ, я бы сделала это тут же. Но она написала сразу с претензией. На такое письмо хочется ответить с возмущением, и вот вместо конструктивного общения начинаются боевые действия.

Люди не отвечают по разным причинам. Может, человек не знает сроков. Или решил, что дело пока терпит. Или просто пропустил письмо. Не стоит думать, что адресат молчит из вредности: враждебность просочится в ваше письмо, и диалога не получится.

Наращивайте давление постепенно

Если вам не ответили на первое письмо, напишите второе. Если без ответа осталось второе — напишите в мессенджер. А если не удалось достучаться и так — придётся звонить.

Но наращивать давление — не значит давить эмоционально. Будьте обходительны, исходите из того, что человек пропустил ваше письмо нечаянно, а не из вредности.

Как обсуждать в переписке сложные вопросы (спойлер — никак)

Допустим, вы хотите поговорить с директором о повышении зарплаты или предложить внедрить в компании ЭДО. Обсуждать такие темы лучше лично: так легче направлять беседу в нужное русло. Если босс раздражён и не слышит вас, вы можете перенести встречу.

В переписке можно разве что договориться о встрече, обозначив тему разговора: «Давайте встретимся, я хочу поговорить о повышении зарплаты».

[attention type=red]

Если директор занят и хочет обсудить всё в переписке, не ведитесь: предложите встретиться тогда, когда время найдётся. В переписке открытого разговора не получится.

[/attention]

Если же в ответ прозвучит «никакого тебе повышения», это повод задуматься, на том ли месте вы работаете.

Наступите на горло собственной песне

Допустим, налоговая требует представить все документы по сделке с контрагентом, включая записи телефонных переговоров. Сделка была в 2014 году, сумма всего 10 000 рублей, а работы — на целый день.

Постарайтесь сделать всё, что в ваших силах: вы лицо компании. Если эмоции через край и руки уже печатают: «Что за бред?!», отложите письмо. Если вы не можете представить все документы просто потому, что у вас их нет, скажите об этом спокойно — завтра.

Используйте приём «Мы можем так сделать, не вопрос»

Директор удивлён, почему компания платит так много налогов, и настаивает, чтобы вы «посчитали повнимательнее» тут и там.

Менеджер по закупкам, несмотря на ваши протесты, хочет заключить договор с поставщиком, у которого в картотеке ВАС десятки исков о неисполнении обязательств по договору.

Споры начинаются в переписке, а заканчиваются взаимной враждой и ощущением «да гори оно всё синим пламенем».

В таких ситуациях я использую приём, который описал Джим Кэмп в своей книге «Сначала скажите “Нет”». Когда собеседник предлагает что-то неразумное с вашей точки зрения, вы говорите: «Мы можем так сделать, не вопрос.

Результат будет такой-то. В то же время меня беспокоит…» Вы не настаиваете на своём, не вставляете коллеге палки в колёса, а делаете так, чтобы он разделил с вами ответственность за последствия.

Это здорово помогает договариваться и оставаться союзниками.

Как отвечать тем, кто «только спросить»

Когда на сдачу НДС или прибыли остаётся два дня, коллеги из других отделов так и норовят что-то спросить. Те, кого остановила запертая дверь, просачиваются в почту.

Можно не отвечать сразу или установить автоответ, но некоторые ситуации требуют быстрой реакции, а адресат может обидеться, что с ним говорит робот. Мне больше нравятся шаблоны ответа.

Их можно сохранить в ворде, копировать и вставлять в письмо.

У меня много шаблонов. Например, весь год я отказывалась от выступлений на конференциях. Меня зовут на конференции, я пишу «Здравствуйте, Анна!» и добавляю стандартный ответ:

[attention type=green]

Я могу подправить текст в зависимости от ситуации, а если на том конце очень доброжелательные люди, то добавлю от себя какое-нибудь пожелание. Это быстро, но более человечно, чем автоответ.

[/attention]

В работе бухгалтера это тоже может пригодиться. Например, сотрудник летал в командировку, потерял посадочный талон и спрашивает, что теперь делать. Можно скопировать ответ из шаблона:

Как выходить из конфликтов

Случается, что бухгалтерам пишут люди на эмоциях, разгневанные или расстроенные: «Мне зарплата пришла вполовину меньше. Что происходит??? Как вы там считаете? И что мне теперь делать? За садик платить нечем. Вы, что ли, будете с моим ребёнком сидеть? Пишу на вас докладную начальнику».

Если собеседник расстроен, ему трудно вас услышать и воспринять доводы, и конфликт, скорее всего, будет нарастать. Лучше подойти и обсудить ситуацию лично, а если такой возможности нет — позвонить. 

Но бывает, что и звонить сразу опасно, лучше взять паузу. Если этому предшествует диалог на повышенных тонах, можно сказать:

Это очень расслабляет: собеседник видит, что вы готовы идти ему навстречу, и перестаёт видеть в вас врага.

Вообще это обезоруживает — когда ты злишься, а тебе готовы идти навстречу. Злиться уже невозможно.

Недавно я поднималась в метро на эскалаторе, было много людей, а мужчина пытался протиснуться вперёд и спросил: «Можно я пройду?» Я ему говорю назидательным тоном: «Вообще-то, когда много людей, ходить по эскалатору нельзя».

Он прошёл на две ступеньки вверх, обернулся и улыбнулся мне. Как же мне стало стыдно! Я стояла, смотрела на него и не знала, куда деться от стыда. Так устроены человеческие отношения. В письмах это тоже можно использовать.

Записали Елена Галичевская и Мария Скобелева

Источник: https://kontur.ru/articles/5670

О законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: